Crédit Manager Support

CreditJob; Meylan; Sur place; EUR 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement spécialisée à Grenoble recherche un Credit Manager Support pour gérer l'implémentation d'un logiciel de recouvrement. Le candidat idéal aura une formation Bac +3 et une expérience en credit management ou dans la mise en place de logiciels de gestion. En tant que membre clé de l'équipe, vous devrez recueillir les besoins clients, élaborer des plans de projet, former les utilisateurs et participer à des activités de communication. Ce poste en CDI offre un salaire compétitif de 45K€ brut annuel.

Prestations

Plan d'épargne inter-entreprise

Prime d'intéressement

Tickets restaurants

Qualifications

• Expérience dans un poste en credit management ou recouvrement de créances.
• Expérience dans la mise en place de logiciels de gestion.

Responsabilités

• Recueillir et analyser les besoins clients.
• Définir les objectifs du projet et rédiger un cahier des charges.
• Élaborer un plan de projet avec livrables et délais.
• Former les utilisateurs.
• Participer aux démos du logiciel.
• Proposer des développements et actions de communication.

Connaissances

Rigueur et méthode

Communication

Fiabilité

Autonomie

Bilingue en anglais technique

Formation

Bac +3 minimum

Description du poste

CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche, pour un éditeur de logiciel, un Credit Manager Support H / F.

Au sein du service direction de projet credit management, vous venez renforcer l'équipe pour répondre à une forte croissance. Vous prenez en charge l'implémentation d'un logiciel de recouvrement auprès des clients.

Vos missions

• Recueillir et analyser les besoins clients en fonction du contrat signé et des attendus remontés lors de la réunion préparatoire au lancement du projet.
• Comprendre les besoins afin de définir les objectifs du projet et rédiger un cahier des charges / guide des interfaces clair et complet.
• Élaborer un plan de projet : définir les livrables souhaités, les délais / jalons à respecter etles ressources (matériels et humaines) requises pour le bon déroulé du projet et fixer les priorités.
• Former les utilisateurs.
• Participer aux démos du logiciel auprès des prospects.
• Proposer des développements
• Participer à des actions de communication et de marketing (salons, webinaires, podcasts,
• etc.)

Votre profil

De formation Bac +3 minimum, vous bénéficiez d'au moins une première expérience dans un poste en credit management / recouvrement de créances et / ou mise en place de logiciels de gestion.

Ce que l'entreprise attend de vous

• Rigueur et méthode, vous êtes capable de prendre en charge un projet et de le mener à bien.
• Communication, vous êtes en mesure d'adapter votre communication en fonction de vos interlocuteurs (interne et externe).
• Fiabilité et adepte des bonnes pratiques, vous produisez un travail de qualité, conformes aux attentes.
• Autonomie et esprit d'initiative, vous savez gérer votre temps et vous n'avez pas peur de proposer des évolutions.
• Bilingue, vous êtes à même de communiquer à l'oral et à l'écrit dans un anglais technique.

Informations complémentaires

• Poste basé à Grenoble (38).
• CDI, temps plein.
• Rémunération à 45K€ brut annuel.
• Plan d'épargne inter-entreprise, prime d'intéressement, tickets restaurants.