Credit Manager - Field, Hands-on, Paris PME

Groupe EndLess; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe EndLess recherche un Credit Manager pour Paris 15e, en CDI, chargé de recouvrement B2B et de la gestion complète du portefeuille clients, sous la supervision du Responsable Administratif et Financier.

Le poste implique de passer des appels quotidiens, traiter les litiges et assurer les encaissements dans les délais. L’outil IA assiste le processus et les objectifs financiers de croissance du groupe.

Qualifications

• 3 à 5 ans d’expérience en recouvrement B2B ou credit management.
• Bonne aisance au téléphone, ferme sur le fond et courtois.
• Base juridique du recouvrement et des procédures collectives.
• Rigueur et ténacité, maîtrise d’un logiciel comptable et d’un tableur.
• Intérêt pour travailler avec des outils d’IA.

Responsabilités

• Appeler quotidiennement les clients pour obtenir des engagements de paiement datés et suivis.
• Traiter les litiges avec les équipes Opérations et Expérience Client.
• Animer le comité de crédit et gérer les blocages/déblocages et conditions de paiement.
• Mener les mises en demeure, injonctions et déclarations de créance.
• Suivre les indicateurs cash, délai et échu >90 jours.
• Mener l’amélioration du dispositif avec l’IA et former les commerciaux.

Connaissances

Aisance téléphonique

Rigueur et ténacité

Connaissances litiges et procédures

Outils

Pennylane

Tableur

Description du poste

Groupe EndLess recherche un Credit Manager pour Paris 15e, en CDI, chargé de recouvrement B2B et de la gestion complète du portefeuille clients, sous la supervision du Responsable Administratif et Financier.

Le poste implique de passer des appels quotidiens, traiter les litiges et assurer les encaissements dans les délais. L’outil IA assiste le processus et les objectifs financiers de croissance du groupe.