Coordinatrice, coordinateur Finance O2C, Data & Automatisation F/H

Escp Business School; Paris; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

ESCP Business School est à la recherche d’un référent opérationnel du cycle Order-to-Cash de la Formation Initiale pour l’ensemble des campus. Vous coordonnez l’activité de l’équipe ADV dédiée, garantissez la fiabilité des données et la qualité de la facturation, afin d’offrir une expérience financière irréprochable pour plus de 11 000 étudiants.

Vous serez business partner des directions de campus et des Programmes, et vous piloterez des améliorations et des projets d’automatisation (Excel

Responsibilities

• Pilotage de la facturation et du suivi financier: Préparation et contrôle de la pré-facturation et de la facturation pour tous les programmes et campus.
• Coordination de l’équipe ADV Formation Initiale et interfaces avec Programmes, Admissions, comptabilité et GIE.
• Analyse des anomalies et appui au recouvrement: factures, règlements, échéances et litiges.
• Reporting des admissions et suivi du chiffre d’affaires avec le contrôle de gestion.
• Conception de tableaux de bord et pilotage des priorités en lien avec le calendrier académique.

Skills

Excel avancé

VBA

Python

IA / Agents IA

Job description

Au sein de la Direction Financière et sous la responsabilité du Head of Student Financial Services & Sales Administration, vous êtes le référent opérationnel du cycle Order-to-Cash de la Formation Initiale (Acad) pour l'ensemble des campus ESCP. Vous coordonnez également l'activité de l'équipe ADV dédiée.

Du suivi des leads, à la contractualisation jusqu'au paiement, vous garantissez la fiabilité de la donnée, la qualité de la facturation et une expérience financière irréprochable pour plus de 11 000 étudiants. Vous êtes aussi le business partner des directions de campus et des équipes Programmes pour suivre et soutenir le développement des ventes.

Pourquoi nous rejoindre

• Un rôle clé et visible, au croisement de la Finance, des Programmes, des Admissions et des systèmes d'information
• Un vrai terrain d'expression pour vos compétences data et automatisation (Excel avancé, VBA, Python, agents IA…)
• Un service en pleine transformation, où vous pilotez des projets d'amélioration au service des étudiants
• Un environnement international, exigeant et bienveillant, au service d'une marque d'excellence

Vos responsabilités

Pilotage de la facturation et du suivi financier

• Préparation et contrôle de la pré-facturation et de la facturation pour tous les programmes et campus
• Garantie de la qualité de la donnée à chaque étape, du contrat au paiement
• Suivi des comptes clients et contrôles de cohérence avec la comptabilité (GIE)
• Analyse et résolution des anomalies : factures, règlements, échéances, imputations, soldes
• Appui au recouvrement : créances, litiges et situations particulières

Coordination de l'équipe ADV Formation Initiale

• Coordination de l'activité de l'équipe ADV (contractualisation, recouvrement)
• Interface avec les Programmes, les Admissions, la comptabilité et le GIE
• Pilotage des priorités et des échéances, en lien avec le calendrier académique
• Garantie d'une qualité de service homogène, avec des réponses aux étudiants sous 48h
• Premier niveau d'escalade sur les situations complexes (étudiants, familles, Programmes)

Amélioration continue et automatisation

• Identification des irritants, risques d'erreur et opportunités d'amélioration
• Simplification, standardisation et automatisation des processus
• Pilotage de projets locaux : expression de besoins, spécifications, recettes, déploiement
• Mise à jour des procédures et modes opératoires, en lien avec l'IT, la Data et la MOA Finance

Reporting et business partnering

• Reporting des admissions auprès des directions des campus
• Suivi du chiffre d'affaires (réalisé, budget, prévisions) avec le contrôle de gestion
• Analyse des résultats et proposition d'actions correctrices aux directions métiers
• Conception de tableaux de bord sur l'activité, la performance et l'expérience étudiante