Coordinateur·trice Qualité Programme et Clients H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Pau; Sur place; EUR 42 000 - 63 000; Plein temps

Résumé du poste

Région Nouvelle-Aquitaine recherche un Coordinateur·trice qualité programme et clients pour garantir le respect des exigences qualité sur l'ensemble des programmes dans un contexte aéronautique international. Vous serez l interlocuteur(trice) qualité des clients et coordonnerez les audits avec les organismes certificateurs.

Le candidat idéal possède au moins 5 ans d'expérience dans l'aéronautique, une formation Bac+3 à Bac+5 en qualité industrielle et un bon niveau d'anglais.

Qualifications

• Formation supérieure Bac+3 à Bac+5 en qualité industrielle.
• Minimum 5 ans d'expérience dans le secteur aéronautique.
• Bon niveau d'anglais et expérience en environnement international.

Responsabilités

• Suivre et faire respecter les exigences qualité sur tous les programmes.
• Interlocuteur qualité des clients et communiquer sur la performance des programmes.
• Préparer et suivre audits avec les organismes certificateurs.
• Réaliser et piloter audits internes et clients.
• Suivre les indicateurs qualité et actions correctives et préventives.
• Animer les démarches 8D, QRQC, PDCA.
• Contribuer à l'amélioration continue et à l'optimisation des processus qualité.
• Coordonner entre les services internes pour prendre en compte les enjeux qualité.

Connaissances

Quality management

Client liaison

Audits

8D/QRQC/PDCA

Process improvement

English (B2+)

Formation

Bac+3 à Bac+5 en qualité industrielle

Description du poste

Notre client est un acteur industriel majeur de la région, spécialisé dans l'ingénierie mécanique, hydraulique et composite, notamment dans la conception et la fabrication de pièces à destination du secteur aéronautique. Présente en France et à l'international à travers plusieurs sites de production, l'entreprise évolue dans un environnement industriel exigeant, au service de grands acteurs de l'aéronautique.Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer un environnement technique stimulant et contribuer à des projets concrets au coeur d'une industrie de pointe appartenant à un groupe international.

Les missions en tant que Coordinateur·trice qualité programme et clients :

• Assurer le suivi et le respect des exigences qualité sur l'ensemble des programmes, de leur lancement à leur réalisation.
• Être l'interlocuteur·trice qualité des clients et assurer une communication régulière sur les sujets qualité et la performance des programmes.
• Participer aux échanges avec les organismes certificateurs et à la préparation et au suivi des audits.
• Réaliser et piloter des audits internes ainsi que des audits clients sur les différents programmes.
• Suivre les indicateurs qualité, notamment ceux liés aux non-conformités, analyser les écarts et piloter la mise en oeuvre des actions correctives et préventives.
• Animer les démarches de résolution de problèmes (8D, QRQC, PDCA) auprès des équipes concernées.
• Contribuer activement aux démarches d'amélioration continue et à l'optimisation des processus qualité.
• Assurer la coordination entre les différents services internes (production, méthodes, supply chain, etc.) afin de garantir une prise en compte efficace des enjeux qualité.

Le profil recherché pour ce poste de Coordinateur·trice qualité programme et clients :

De formation supérieure Bac +3 à Bac +5 en qualité industrielle, vous disposez idéalement de solides bases techniques en mécanique et justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans le secteur aéronautique, acquise dans un environnement industriel exigeant (EN 9100). À l'aise dans un environnement international, vous disposez d'un bon niveau d'anglais, vous permettant d'échanger efficacement avec des clients et partenaires internationaux. Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur, votre sens du relationnel et votre capacité à travailler en interface avec des interlocuteurs variés. Votre goût pour les environnements techniques et votre aisance dans la coordination entre les équipes seront des atouts clés pour réussir dans cette fonction.

Les incontournables :

• 5 ans d'expérience minimum dans le secteur aéronautique, idéalement dans un environnement industriel exigeant
• Solides connaissances des procédés industriels, notamment en chaudronnerie, usinage et tôlerie
• Bon niveau d'anglais indispensable