COORDINATEUR QUALITÉ (F/H)

RANDSTAD FRANCE; Bellême; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

RANDSTAD FRANCE recherche un Coordinateur qualité pour intégrer une PME industrielle. Vous serez rattaché à la Directrice Qualité et travaillerez avec le pôle Contrôle pour gérer les non-conformités, les actions correctives, et les dossiers PPAP.

Vous aurez une forte interaction client, participerez aux audits et veillerez au respect des référentiels ISO 9001 et EN 9100. Anglais opérationnel souhaité, bon esprit d'équipe et rigueur.

Qualifications

• Expérience en environnement industriel exigé.
• Maîtrise des méthodes de résolution de problèmes (8D, 5 Pourquoi, 5M).
• Connaissances ISO 9001; EN 9100 serait un plus.

Responsabilités

• Traiter les NC internes et externes et suivre des actions correctives et préventives.
• Construire et suivre les dossiers PPAP pour l'Aéronautique et la Défense.
• Réaliser les audits internes et préparer les audits clients/certifications ISO 9001 et EN 9100.
• Intervenir en back-up sur la métrologie et soutenir le collègue dédié.

Connaissances

Orientation client

Rigueur

Esprit d'analyse

Communication

Formation

BAC+3

Outils

ISO 9001

EN 9100

Description du poste

descriptif du poste

Rattaché directement à la Directrice Qualité (management dynamique, collaboratif et orienté projet) et en lien direct avec le pôle Contrôle composé de 7 personnes, vous prenez en charge une grande diversité de sujets :

Traitement des Non-Conformités (NC) & Relation Client :

• Traiter les NC internes et externes à l'aide des outils de résolution de problèmes (8D, 5 Pourquoi, 5M...).
• Identifier, mettre en place et suivre l'efficacité des actions correctives et préventives.
• Collecter les causes racines, construire les plans d'actions et les présenter aux clients avec diplomatie, clarté et pédagogie.

Projets & Industrialisation :

• Construire et suivre les dossiers PPAP pour les clients exigeants de l'Aéronautique et de la Défense.
• Être impliqué dès la phase de prototypage pour garantir le respect des exigences dès la conception.
• Assurer la libération des produits selon le référentiel IPC-A-600 (une formation pourra être dispensée si non maîtrisé).

Système de Management de la Qualité (SMQ) & Audits :

• Réaliser les audits internes et participer à la préparation des audits clients/certifications (ISO 9001 et EN 9100).
• Intégrer et gérer les mises à jour documentaires (instructions de travail, cartes de contrôle...).

Support Métrologie :

• Intervenir en back-up sur la gestion de la métrologie pour épauler votre collègue

profil recherché

Diplômé en qualité ou ayant une expérience terrain longue, vous bénéficiez d'une première expérience en environnement industriel exigeant.

Dotée d'un esprit d'analyse, d'une forte orientation client, vous savez faire preuve de rigueur et d'exemplarité au quotidien.

Outils & Normes : Maîtrise des méthodes de résolution de problèmes (8D, 5 Pourquoi, 5M) et connaissances en ISO 9001 obligatoire et en EN 9100 serait un plus.

Expérience obligatoire en échanges directs avec des clients. Vous êtes à l'aise pour négocier, expliquer et représenter l'entreprise.

L'anglais opérationnel à l'écrit (échanges quotidiens) est requis. De plus, vous devez être capable de tenir un échange oral fluide si un client appelle.

Calme, rigoureux, communicant, doté d'une grande capacité d'écoute et appréciant le travail en multi-activité.

à propos de notre client

Notre client est une PME industrielle qui fait partie d'un groupe et dont l'activité est très technique. Ce groupe est en croissance exponentielle.

Pour accompagner ce développement, il est à la recherche d'un Coordinateur qualité (F/H) dans le cadre d'une création de poste.

niveau d'expérience

• 3 année(s)

qualification

• Technicien qualité (F/H)

niveau d'étude

• BAC+3