Coordinateur/trice Qualité (F/H)

ADEQUAT INTERIM ET RECRUTEMENT; Terrasson-Lavilledieu; On-site; EUR 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes fin de mission

CET 5%

Formation continue

Intégration rapide

Job summary

ADEQUAT INTERIM ET RECRUTEMENT propose pour l'un de ses clients, acteur majeur de l'industrie agroalimentaire à Terrasson-Lavilledieu, le poste de Coordinateur(trice) Qualité Client. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients et assurerez le suivi des demandes.

Vous gérez les réclamations, analysez les écarts, mettez en place des actions correctives et participez aux audits et à la rédaction des documents qualité, en collaboration avec le service R&D.

Qualifications

• Expérience 3 à 5 ans sur un poste similaire en agroalimentaire.
• BTS Contrôle qualité exigé.
• Rigueur et précision indispensables.

Responsibilities

• Être l'interlocuteur privilégié des clients et assurer le suivi de leurs demandes.
• Gérer les réclamations clients, analyser les écarts et apporter des réponses adaptées.
• Mettre en place et suivre les actions correctives et préventives.
• Rédiger et mettre à jour les fiches techniques, cahiers des charges et documents qualité.
• Garantir la conformité des documents et des exigences clients, notamment pour les matières premières et les produits.
• Collaborer avec le service R&D dans le suivi des créations et modifications d'articles.
• Participer à la rédaction et à la transmission des certificats d'analyse (CoA).
• Contribuer aux audits internes et aux audits clients ainsi qu'à la résolution des problèmes qualité.

Skills

Expérience 3-5 ans en agroalimentaire

Rigueur et précision

Gestion des réclamations

Analyse des écarts

Education

BTS Contrôle Qualité

Job description

VOUS ÊTES PASSIONNÉ(E) PAR LA QUALITÉ ET LA SATISFACTION CLIENT ?Vous souhaitez rejoindre un environnement agroalimentaire où la rigueur, l'analyse et la relation client occupent une place essentielle ? Cette opportunité est faite pour vous !Nous recherchons pour l'un de nos client, acteur incontournable en industrie agroalimentaire sur le secteur de Terrasson leur futur(e) Coordinateur(trice) Qualité Client, véritable interlocuteur privilégié de leurs clients, pour garantir la conformité des produits et contribuer à l'amélioration continue des pratiques.

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN

• Être l'interlocuteur privilégié des clients et assurer le suivi de leurs demandes.
• Gérer les réclamations clients, analyser les écarts et apporter des réponses adaptées.
• Mettre en place et suivre les actions correctives et préventives.
• Rédiger et mettre à jour les fiches techniques, cahiers des charges et documents qualité.
• Garantir la conformité des documents et des exigences clients, notamment pour les matières premières et les produits.
• Collaborer avec le service R&D dans le suivi des créations et modifications d'articles.
• Participer à la rédaction et à la transmission des certificats d'analyse (CoA).
• Contribuer aux audits internes et aux audits clients ainsi qu'à la résolution des problèmes qualité.

Horaires : Journée, du lundi au vendredi

Le profil Adéquat :

• Expérience exigée de 3 à 5 ans sur un poste similaire en agroalimentaire
• BTS Contrôle qualité
• Rigueur et précision

Ce que nous vous proposons :

• Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
• Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
• Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution
• Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission
• Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences
• Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

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