Coordinateur·trice Qualité H/F

Adequat Interim et Recrutement; Terrasson-Lavilledieu; On-site; EUR 22,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Taux horaire fixe + 10% fin de mission

10% congés payés

Compte Épargne Temps (CET) à 5%

Formation continue et évolution

Job summary

Adéquat recrute, pour l’un de ses clients dans l’agroalimentaire basé à Terrasson-Lavilledieu, un Coordinateur(trice) Qualité Client. Vous garantirez la conformité des produits et vous serez l’interlocuteur privilégié des clients.

Profil requis: BTS Contrôle qualité et 3 à 5 ans d’expérience; rigueur et sens du service. Travail en journée, horaires fixes avec avantages propres à l’intérim.

Qualifications

• Expérience exigée de 3 à 5 ans sur un poste similaire en agroalimentaire.
• BTS Contrôle qualité.
• Rigueur et précision.

Responsibilities

• Être l'interlocuteur privilégié des clients et assurer le suivi de leurs demandes.
• Gérer les réclamations clients, analyser les écarts et apporter des réponses adaptées.
• Mettre en place et suivre les actions correctives et préventives.
• Rédiger et mettre à jour les fiches techniques, cahiers des charges et documents qualité.
• Garantir la conformité des documents et des exigences clients, notamment pour les matières premières et les produits.
• Collaborer avec le service Qualité et R&D dans les suivis d’articles et modifications.
• Participer à la rédaction et transmission des certificats d’analyse (CoA).
• Participer aux audits internes et clients et à la résolution de problèmes qualité.

Skills

Relation client

Rigueur

Analyse qualité

Communication

Education

BTS Contrôle qualité

Job description

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec un taux de satisfaction de 94,5%.Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, BTP, Tertiaire.Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

VOUS ÊTES PASSIONNÉ(E) PAR LA QUALITÉ ET LA SATISFACTION CLIENT ?Vous souhaitez rejoindre un environnement agroalimentaire où la rigueur, l'analyse et la relation client occupent une place essentielle ? Cette opportunité est faite pour vous !Nous recherchons pour l'un de nos client, acteur incontournable en industrie agroalimentaire sur le secteur de Terrasson leur futur(e) Coordinateur(trice) Qualité Client, véritable interlocuteur privilégié de leurs clients, pour garantir la conformité des produits et contribuer à l'amélioration continue des pratiques.

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN

En lien avec les équipes internes et Clients, vous serez notamment chargé(e) de :

• Être l'interlocuteur privilégié des clients et assurer le suivi de leurs demandes.
• Gérer les réclamations clients, analyser les écarts et apporter des réponses adaptées.
• Mettre en place et suivre les actions correctives et préventives.
• Rédiger et mettre à jour les fiches techniques, cahiers des charges et documents qualité.
• Garantir la conformité des documents et des exigences clients, notamment pour les matières premières et les produits.
• Collaborer avec le service R&d dans le suivi des créations et modifications d'articles.
• Participer à la rédaction et à la transmission des certificats d'analyse (CoA).
• Contribuer aux audits internes et aux audits clients ainsi qu'à la résolution des problèmes qualité.

Horaires : Journée, du lundi au vendredi

Le profil Adéquat

• Expérience exigée de 3 à 5 ans sur un poste similaire en agroalimentaire
• BTS Contrôle qualité
• Rigueur et précision

Ce que nous vous proposent

• Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
• Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
• Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution
• Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission
• Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences
• Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Experience: 3 An(s)Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire