Coordinateur Support Opérationnel H/F

Sonovision - Ortec Group; Toulouse; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

Sonovision recherche un Coordinateur(trice) Support Opérationnel pour accompagner les équipes et faciliter les flux au quotidien. Vous gérez l’intégration, les accès et le matériel, tout en assurant le suivi des formations et la traçabilité des documents.

Profil Bac+2 à Bac+5 en gestion ou logistique, expérience en milieu industriel ou aéronautique, et maîtrise des indicateurs et des outils bureautiques sont demandés. Poste à Toulouse, full-time avec autonomie et sens du service.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en gestion, administration, logistique ou amélioration continue.
• Première expérience dans environnement industriel, technique ou aéronautique.
• Maîtrise des outils bureautiques, Excel en particulier.
• Bonne capacité à suivre des indicateurs et à travailler avec des tableaux de bord.
• Organisé(e), rigoureux(se), autonome et polyvalent.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les collaborateurs et piloter l'intégration.
• Organiser et améliorer le parcours d'onboarding et les accès aux outils.
• Garantir la disponibilité des équipements et suivre les stocks.
• Suivre les formations, habilitations et traçabilité des justificatifs.
• Piloter le parc automobile et organiser les audits 5S.
• Fiabiliser les données opérationnelles et coordonner les équipes.
• Contribuer à la fiabilité de la facturation et suivre les consommations d'intérim.
• Participer à l'amélioration continue via digitalisation et tableaux de bord.

Skills

Excel

Gestion d'indicateurs

Organisation

Esprit d'équipe

Autonomie

Education

Bac+2 à Bac+5 en gestion/administration/logistique

Tools

Outils bureautiques

Job description

Brand Description

Sonovision est une entreprise experte en ingénierie documentaire depuis plus de 70 ans. Depuis notre création, nous aidons nos clients à concevoir, maintenir et digitaliser des solutions d’ingénierie tout au long du cycle de vie du produit. Filiale du groupe Ortec depuis 2014, avec plus de 1200 collaborateurs présents dans 9 pays, nous sommes un partenaire stratégique des grands noms de l’industrie aéronautique, de la défense, du spatial et du naval.

Job Description

Chaque talent a son rôle à jouer, quel sera le vôtre?

Nous vous proposons de rejoindre notre équipe en tant que Coordinateur(trice) Support Opérationnel H/F pour contribuer directement à la performance de nos activités dans un environnement dynamique et exigeant.

Véritable facilitateur(trice) du quotidien, vous jouez un rôle clé dans l'intégration des collaborateurs, le support aux opérations et l'amélioration continue de nos processus.

Vos missions

Accueillir et accompagner nos collaborateurs

Parce qu'une intégration réussie est essentielle, vous êtes le point de contact privilégié des nouveaux arrivants.

À ce titre, vous :

• Piloter l'intégration des collaborateurs
• Organiser et améliorer le parcours d'onboarding
• Coordonner les accès, outils, logiciels, téléphonie et équipements nécessaires à l'arrivée des collaborateurs
• Préparer les moyens de travail et animer la présentation des règles, procédures et outils de l'entreprise
• Assurer le suivi des indicateurs liés à l'intégration

Garantir la disponibilité des équipements

• Gérer les commandes fournisseurs et le suivi des stocks (EPI, outillages, consommables)
• Organiser les inventaires, réapprovisionnements et attributions de matériel
• Veiller à la disponibilité et à la qualité des moyens opérationnels

Assurer le suivi des formations et habilitations

• Suivre administrativement les formations et certifications
• Contrôler leur validité et garantir la traçabilité des justificatifs
• Veiller au respect des exigences réglementaires et clients

Piloter le parc automobile

• Assurer le suivi des indicateurs de gestion de flotte
• Organiser les audits 5S et contrôler l'état des véhicules
• Suivre les actions correctives et mettre à jour les procédures associées

Accompagner les équipes opérationnelles

• Fiabiliser les données opérationnelles et les indicateurs d'activité
• Assurer la coordination entre les équipes terrain, les managers et les fonctions support
• Contribuer à la qualité des données de gestion

Contribuer à la fiabilité de la facturation

• Contrôler les feuilles d'heures et leur cohérence avec les plannings, congés et exigences clients
• Suivre les consommations d'intérim et de sous-traitance
• Préparer les éléments de facturation et signaler les éventuels écarts

Participer à l'amélioration continue

• Identifier les opportunités de digitalisation et d'automatisation.
• Développer et optimiser les outils de suivi et tableaux de bord.
• Rédiger et améliorer les processus et standards de fonctionnement.
• Accompagner les managers dans leurs projets d'amélioration continue.

Profile Description

Un peu de vous

Nous recherchons un profil de Formation Bac+2 à Bac+5 en gestion, administration, logistique, support opérationnel ou amélioration continue.

• Première expérience réussie dans un environnement industriel, technique ou aéronautique.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et particulièrement d'Excel.
• À l'aise avec le suivi d'indicateurs et les outils digitaux.
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
• Capable de gérer plusieurs sujets simultanément dans un environnement en constante évolution.
• Excellent relationnel et esprit d'équipe.
• Une connaissance du secteur aéronautique serait un véritable atout.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste très polyvalent, au cœur des opérations
• Une forte autonomie et des responsabilités variées
• Des interactions quotidiennes avec de nombreux interlocuteurs
• L'opportunité de contribuer directement à la performance d'équipes opérationnelles en pleine croissance
• Un environnement dynamique où vos idées d'amélioration auront un impact concret

Vous aimez coordonner, structurer, accompagner les équipes et faire avancer les projets ? Alors ce poste est fait pour vous !

Notre processus de recrutement

• Étude de votre dossier de candidature
• Entretien téléphonique environ 15mn
• Entretien(s) opérationnel(s)
• Bienvenue chez Ortec !