Coordinateur Support Opérationnel H/F

Ortec Environment Services Canada - Ortec Group; Toulouse; On-site; EUR 34,000 - 50,000; Full time

Job summary

Ortec Group recherche un Coordinateur(trice) Support Opérationnel pour accompagner les équipes et optimiser les opérations sur site à Toulouse. Vous serez le point d'appui pour l'intégration, les outils et les procédures, tout en assurant le support quotidien des opérations et des indicateurs clés.

Le poste implique une collaboration étroite avec les managers et les équipes terrain, avec une attention particulière à l'amélioration continue et à la traçabilité des données.

Qualifications

• Première expérience réussie dans un environnement industriel, technique ou aéronautique.
• Bonne maîtrise d'Excel et outils bureautiques.
• Capacité à suivre des indicateurs et à utiliser des outils digitaux.
• Organisation, rigueur et autonomie.
• Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.

Responsibilities

• Piloter l'intégration des collaborateurs et organiser le onboarding.
• Gérer les commandes Fournisseurs et le suivi des stocks d'équipements.
• Assurer le suivi des formations et des habilitations.
• Pilotage du parc automobile et des indicateurs de flotte.
• Contribuer à l'amélioration continue et à la traçabilité des données.
• Coordonner les équipes terrain et les services supports.

Skills

Excel

Suivi d'indicateurs

Esprit d'équipe

Autonomie

Organisation

Education

Baccalauréat ou équivalent dans un domaine technique

Job description

À propos de nous

Sonovision est une entreprise experte en ingénierie documentaire depuis plus de 70 ans. Depuis notre création, nous aidons nos clients à concevoir, maintenir et digitaliser des solutions d’ingénierie tout au long du cycle de vie du produit. Filiale du groupe Ortec depuis 2014, avec plus de 1200 collaborateurs présents dans 9 pays, nous sommes un partenaire stratégique des grands noms de l’industrie aéronautique, de la défense, du spatial et du naval.

Mission

Chaque talent a son rôle à jouer, quel sera le vôtre?

Nous vous proposons de rejoindre notre équipe en tant que Coordinateur(trice) Support Opérationnel H/F pour contribuer directement à la performance de nos activités dans un environnement dynamique et exigeant. Véritable facilitateur(trice) du quotidien, vous jouez un rôle clé dans l'intégration des collaborateurs, le support aux opérations et l'amélioration continue de nos processus.

Vos Missions

Accueillir et accompagner nos collaborateurs

Parce qu'une intégration réussie est essentielle, vous êtes le point de contact privilégié des nouveaux arrivants.

À Ce Titre, Vous

• Piloter l'intégration des collaborateurs
  • Organiser et améliorer le parcours d'onboarding
  • Coordonner les accès, outils, logiciels, téléphonie et équipements nécessaires à l'arrivée des collaborateurs
  • Préparer les moyens de travail et animer la présentation des règles, procédures et outils de l'entreprise
  • Assurer le suivi des indicateurs liés à l'intégration

Garantir la disponibilité des équipements

• Gérer les commandes fournisseurs et le suivi des stocks (EPI, outillages, consommables)
• Organiser les inventaires, réapprovisionnements et attributions de matériel
• Veiller à la disponibilité et à la qualité des moyens opérationnels

Assurer le suivi des formations et habilitations

• Suivre administrativement les formations et certifications
• Contrôler leur validité et garantir la traçabilité des justificatifs
• Veiller au respect des exigences réglementaires et clients

Piloter le parc automobile

• Assurer le suivi des indicateurs de gestion de flotte
• Organiser les audits 5S et contrôler l'état des véhicules
• Suivre les actions correctives et mettre à jour les procédures associées

Accompagner les équipes opérationnelles

• Fiabiliser les données opérationnelles et les indicateurs d'activité
• Assurer la coordination entre les équipes terrain, les managers et les fonctions support
• Contribuer à la qualité des données de gestion

Contribuer à la fiabilité de la facturation

• Contrôler les feuilles d'heures et leur cohérence avec les plannings, congés et exigences clients
• Suivre les consommations d'intérim et de sous-traitance
• Préparer les éléments de facturation et signaler les éventuels écarts

Participer à l'amélioration continue

• Identifier les opportunités de digitalisation et d'automatisation.
• Développer et optimiser les outils de suivi et tableaux de bord.
• Rédiger et améliorer les processus et standards de fonctionnement.
• Accompagner les managers dans leurs projets d'amélioration continue.

Profil

Un Peu De Vous

• Première expérience réussie dans un environnement industriel, technique ou aéronautique.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et particulièrement d'Excel.
• À l'aise avec le suivi d'indicateurs et les outils digitaux.
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
• Capable de gérer plusieurs sujets simultanément dans un environnement en constante évolution.
• Excellent relationnel et esprit d'équipe.
• Une connaissance du secteur aéronautique serait un véritable atout.

Pourquoi nous rejoindre?

• Un poste très polyvalent, au cœur des opérations
• Une forte autonomie et des responsabilités variées
• Des interactions quotidiennes avec de nombreux interlocuteurs
• L'opportunité de contribuer directement à la performance d'équipes opérationnelles en pleine croissance
• Un environnement dynamique où vos idées d'amélioration auront un impact concret

Vous aimez coordonner, structurer, accompagner les équipes et faire avancer les projets ? Alors ce poste est fait pour vous !

Notre Processus De Recrutement

• Étude de votre dossier de candidature
• Entretien téléphonique environ 15mn
• Entretien(s) opérationnel(s)
• Bienvenue chez Ortec !

Référence de l'offre : jkomrnjb2w