Coordinateur Service Réfrigération | Planification & Gestion

YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai; France; À distance; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13 mois de rémunération

Primes variées

Paniers repas

Intéressement

RTT + 1 congé supplémentaire

Mutuelle prise en charge 70%

Rattachement pour ayants-droits

Formation continue

Résumé du poste

Johnson Controls est un leader mondial des solutions de réfrigération industrielle et de génie climatique. Le coordinateur service gère les activités de maintenance, dépannages et révisions sur une zone donnée, avec une équipe dédiée. Rémunération attractive sur 13 mois et avantages, cadre au forfait jour et formations continues.

Vous planifierez les interventions, gérerez les techniciens et garantirez la qualité des prestations tout en respectant les normes QSE et les réglementations en vigueur.

Qualifications

• Formation technique et première expérience significative en planification technique.
• Connaissance en réfrigération industrielle ou génie climatique.
• Maîtrise d’Oracle, Visual Planning et Service Max (un plus).
• Connaissance des réglementations et capacité à conseiller le client.
• Sens du résultat, persévérance et orientation client.

Responsabilités

• Organiser les dépannages et dispatch des techniciens selon leurs compétences.
• Suivre les visites d’entretien des contrats et vérifier les rapports envoyés.
• Gérer le planning des techniciens (absences, formations, astreintes).
• Analyser et approuver les bons d’intervention et vérifier fiches réglementaires.
• Prévoir et lancer les approvisionnements nécessaires.
• Former les techniciens et clients et offrir un soutien technique.
• Assurer productivité, efficacité et qualité des prestations.
• Suivre les plans de prévention et réaliser des audits sites/techniciens.
• Consulter les fournisseurs et passer les commandes.
• A l’exploitation: appliquer les procédures QSE et fiches d’intervention.

Connaissances

Planification technique

Connaissance réfrigération

Génie climatique

Conseil client

Orientation résultats

Formation

Formation technique

Outils

Oracle

Visual Planning

Service Max

Description du poste

Johnson Controls est un leader mondial des solutions de réfrigération industrielle et de génie climatique. Le coordinateur service gère les activités de maintenance, dépannages et révisions sur une zone donnée, avec une équipe dédiée. Rémunération attractive sur 13 mois et avantages, cadre au forfait jour et formations continues.

Vous planifierez les interventions, gérerez les techniciens et garantirez la qualité des prestations tout en respectant les normes QSE et les réglementations en vigueur.