Coordinateur Qualité et Amélioration Continue

LES PAPILLONS BLANCS DE DUNKERQUE; Dunkerque; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Les Centres d’Habitats du Littoral Dunkerquois recrutent pour un poste en CDD à temps plein chargé de coordonner la démarche qualité sur 8 établissements, afin de soutenir l’autonomie et l’épanouissement des personnes accompagnées et d’assurer la traçabilité des actions.

Vous animerez des groupes de travail et déployerez les outils qualité, en lien avec le siège et les équipes, pour garantir les référentiels et les bonnes pratiques professionnelles.

Responsibilities

• Coordination de la démarche qualité dans les 8 établissements.
• Animation et coordination de l’amélioration continue en mobilisant les équipes autour des enjeux qualité et bientraitance.
• Accompagnement des professionnels et de l’encadrement dans les outils, méthodes et référentiels qualité.
• Organisation et suivi des événements indésirables, des actions correctives et des plans d’actions qualité.
• Participation à l’élaboration, au suivi et à l’évaluation des démarches qualité et des référentiels en vigueur.
• Conception et mise à jour des outils de pilotage de la qualité : tableaux de bord, indicateurs, cartographie des processus.
• Coordination entre la démarche qualité de l’établissement et les orientations associatives avec les services du siège.
• Animation de groupes de travail, réunions qualité et actions de sensibilisation pour une culture qualité partagée.
• Pilotage du système documentaire (rédaction, diffusion, archivage des procédures et documents qualité).
• Participation à la préparation des évaluations, audits et contrôles externes et à la mise en œuvre des plans d’amélioration.
• Veille réglementaire et documentaire en matière de qualité et de bonnes pratiques professionnelles.

Job description

Les Centres d’Habitats du Littoral Dunkerquois recrutent pour un poste en CDD à temps plein chargé de coordonner la démarche qualité sur 8 établissements, afin de soutenir l’autonomie et l’épanouissement des personnes accompagnées et d’assurer la traçabilité des actions.

Vous animerez des groupes de travail et déployerez les outils qualité, en lien avec le siège et les équipes, pour garantir les référentiels et les bonnes pratiques professionnelles.