Coordinateur Qualité & Amélioration Continue — CDD

Papillonsblancs Dunkerque; Grande-Synthe; On-site; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnité Ségur 238€ brut/mois

Job summary

Le Papillons Blancs de Dunkerque recrute un Coordonnateur Qualité H/F en CDD à temps plein pour coordonner la démarche qualité et l’amélioration continue au sein des Centres d’Habitat du Littoral Dunkerquois. Vous animez les équipes sur les enjeux de qualité et de bientraitance, déployez les outils qualité et assurez la traçabilité des événements.

Vous accompagnez les professionnels, organisez les indicateurs et les supports de suivi, et pilotez les documents qualité en lien avec les services du

Qualifications

• Titulaire d’une formation de niveau 5.
• Connaissance du secteur médico-social et des enjeux liés à l’accompagnement des personnes en situation de déficience intellectuelle.
• Sensibilité aux concepts d’autodétermination et de valorisation des rôles sociaux.
• Capacité à travailler en autonomie, à gérer des projets et à rendre compte régulièrement de son activité.
• Excellentes qualités relationnelles, rédactionnelles et d’animation de groupes de travail.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• CDD Non-Cadre Temps complet (35h/semaine)
• Organisation du travail en semaine
• Rémunération selon la C.C.N.T 1966 (majorée selon ancienneté)
• Indemnité Ségur mensuelle de 238 euros bruts pour un temps plein

Responsibilities

• Animer et coordonner la démarche qualité et d’amélioration continue au sein de l’établissement, en mobilisant les équipes autour des enjeux de qualité, de bientraitance et d’évaluation.
• Accompagner les professionnels et l’encadrement dans le déploiement des outils, méthodes et référentiels qualité, et apporter un appui technique sur les projets d’amélioration.
• Organiser, suivre et assurer la traçabilité des événements indésirables, des actions correctives et préventives, ainsi que des plans d’actions qualité.
• Participer à l’élaboration, au suivi et à l’évaluation des démarches d’amélioration continue de la qualité et des évaluations selon les référentiels en vigueur.
• Concevoir et mettre à jour les outils de pilotage de la qualité : tableaux de bord, indicateurs, cartographie des processus et supports de suivi.
• Assurer la coordination entre la démarche qualité de l’établissement et les orientations associatives, en lien avec les services du siège et les différents acteurs concernés.
• Animer des groupes de travail, des réunions qualité et des actions de sensibilisation afin de développer une culture qualité partagée au sein des équipes.
• Piloter le système documentaire de l’établissement en garantissant la rédaction, la mise à jour, la diffusion, l’accessibilité et l’archivage des procédures, protocoles et documents qualité.
• Participer à la préparation des évaluations, audits et contrôles externes, et contribuer à la mise en œuvre des plans d’amélioration qui en découlent.
• Assurer une veille réglementaire et documentaire en matière de qualité, d’évaluation et de recommandations de bonnes pratiques professionnelles.

Skills

Gestion de projets

Animation de groupes

Rédaction/communication

Autonomie

Relationnel

Education

Niveau 5 formation

Tools

Outils bureautiques

Job description

Le Papillons Blancs de Dunkerque recrute un Coordonnateur Qualité H/F en CDD à temps plein pour coordonner la démarche qualité et l’amélioration continue au sein des Centres d’Habitat du Littoral Dunkerquois. Vous animez les équipes sur les enjeux de qualité et de bientraitance, déployez les outils qualité et assurez la traçabilité des événements.

Vous accompagnez les professionnels, organisez les indicateurs et les supports de suivi, et pilotez les documents qualité en lien avec les services du