Coordinateur Planning & Service Clients – Santé

Manpower, Inc.; Courbevoie; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Manpower recrute un/une Coordinateur(trice) Planification & Service Clients H/F pour accompagner les établissements de santé en Île-de-France. Vous serez l interlocuteur privilégié entre clients, support technique et ingénieurs terrain, assurant la planification des interventions et le suivi des dossiers.

Profil Bac +2, expérience en relation clients ou coordination souhaitée, sens du service et capacité à multitâches dans un environnement exigeant.

Qualifications

• Relation client et service à la clientèle avec polyvalence.
• Planification et coordination des interventions des techniciens.
• Gestion des priorités et sens du service.

Responsibilities

• Planifier et coordonner les interventions des ingénieurs terrain.
• Prioriser les demandes et gérer les urgences.
• Optimiser les plannings et déplacements des équipes techniques.
• Assurer le suivi des dossiers et communiquer avec les clients.
• Collaborer avec les équipes internes pour solutions adaptées.
• Gérer les pièces détachées et soutenir le centre de service.

Skills

Relation client

Organisation

Rigueur

Autonomie

Analyse de problèmes

Priorité

Esprit d'équipe

Gestion du stress

Outils informatiques

Anglais (niveau)

Education

Bac+2 dans le domaine commercial ou administratif

Tools

SAP

Job description

Manpower recrute un/une Coordinateur(trice) Planification & Service Clients H/F pour accompagner les établissements de santé en Île-de-France. Vous serez l interlocuteur privilégié entre clients, support technique et ingénieurs terrain, assurant la planification des interventions et le suivi des dossiers.

Profil Bac +2, expérience en relation clients ou coordination souhaitée, sens du service et capacité à multitâches dans un environnement exigeant.