Coordinateur Maintenance Boutique H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Agen; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

La Région Nouvelle-Aquitaine recrute un Coordinateur Maintenance Boutique F/H, rattaché au Responsable Maintenance, basé au siège à Agen pour prendre en charge les problématiques techniques des boutiques et assurer leur continuité opérationnelle.

Vous analysez les tickets, identifiez les besoins d’intervention, suivez les actions jusqu’à résolution et contactez les prestataires nationaux pour développer le réseau et suivre les contrats de maintenance.

Responsabilités

• Analyser la problématique technique dès qu'un ticket concerne une intervention importante ou une panne complexe.
• Identifier les besoins d'intervention et déclencher les actions appropriées.
• Suivre l'avancement des interventions et veiller à la bonne résolution du problème.
• Rechercher et contacter les prestataires adaptés, en développant le réseau à l'échelle nationale.
• Suivre les contrats de maintenance et assurer leur conformité et renouvellement.

Description du poste

Dans le cadre de la création du pôle SAV, nous recrutons un(e) Coordinateur Maintenance Boutique F/H rattaché à notre Responsable Maintenance, pour prendre en charge le traitement des problématiques techniques les plus complexes rencontrées par le réseau des différentes boutiques. Le poste s'organise autour de plusieurs grandes missions :

• - Analyser la problématique technique dès qu'un ticket concerne une intervention importante ou une panne complexe
• - Identifier les besoins d'intervention
• - Suivre l'avancement des interventions et s'assurer de la bonne résolution du problème
• - Rechercher et contacter les prestataires adaptés, en développant le réseau à l'échelle nationale
• - Suivre les contrats de maintenance

Basé(e) au siège, sans déplacements réguliers mais des déplacements ponctuels pourront toutefois être envisagés.