Coordinateur Logistique et SAV H/F

Linking Talents; Antony; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

TALENTS ADV-SUPPLY cherche un coordonnateur logistique et transport pour organiser les expéditions, suivre les livraisons et gérer les litiges transporteurs. Le poste implique la gestion des demandes SAV et des devis via l’outil de ticketing.

Vous serez en lien avec les clients et les transporteurs, et travaillerez dans un cadre PME avec 35h/semaine et horaires 9h-17h, avec flexibilité possible selon les besoins.

Qualifications

• 3 ans d’expérience minimum en logistique, transport, SAV ou administration des ventes.
• Organisation, réactivité et autonomie.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers et à faire face aux imprévus.

Responsibilities

• Préparer les documents de transport et organiser expéditions et enlèvements.
• Suivre les livraisons et gérer retards, anomalies et litiges transporteurs.
• Organiser les rendez‑vous de livraison et les opérations d’affrètement.
• Assurer la communication avec les clients et les transporteurs.
• Réceptionner et traiter les demandes SAV par téléphone ou via un outil de ticketing.
• Gérer les devis, relances clients et le suivi des commandes de pièces détachées.

Skills

Logistique

Transport

Relation client

Administration des ventes

Polyvalence

Tools

Outil de ticketing

ERP interne

Job description

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur
les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

COORDINATION LOGISTIQUE ET TRANSPORT
Préparer les documents de transport et organiser les expéditions
et les enlèvements.
Assurer le suivi des livraisons et gérer les éventuels retards,
anomalies et litiges transporteurs.
Organiser les rendez‑vous de livraison et les opérations
d’affrètement.
Assurer la communication avec les clients et les transporteurs.
Participer ponctuellement aux opérations logistiques :
préparation de colis et palettes, réception de marchandises et
inventaires.
GESTION ADMINISTRATIVE ET SUIVI SAV
Réceptionner et traiter les demandes SAV par téléphone, e-mail
ou via un outil de ticketing.
Créer et mettre à jour les dossiers dans l’outil de gestion
interne.
Organiser les retours de marchandises et assurer le suivi
administratif des dossiers.
* Gérer les devis, les relances clients et le suivi des commandes de
pièces détachées. Vous êtes une personne organisée, réactive, autonome etpolyvalente, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément et defaire face aux imprévus.Vous justifiez idéalement d’au moins 3 ans d’expérience enlogistique, transport, SAV ou administration des ventes. Uneexpérience en PME et une bonne capacité à travailler en équipeseront particulièrement appréciées.Conditions : 35h par semaine Horaires : 9h - 17h (1 heure de pause) flexibilité possible :8h30/16h30 - 9h30/17h30