Coordinateur Logistique et SAV H/F

Talents ADV Supply; Boulogne-Billancourt; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Talents ADV Supply recherche un Coordinateur Logistique et SAV H/F pour assurer la coordination logistique et le suivi du service après-vente.

Vous préparerez les documents de transport, organiserez les expéditions et suivrez les livraisons, gérant les retards et litiges éventuels.

Profil: au moins 3 ans d’expérience en logistique, transport, SAV ou administration des ventes; expérience en PME appréciée et sens aigu de l’équipe. 35h/semaine, horaires flexibles éventuellement.

Qualifications

• Au moins 3 ans d’expérience en logistique, transport, SAV ou administration des ventes.
• Expérience en PME et bonne capacité à travailler en équipe.

Responsibilities

• Préparer les documents de transport et organiser les expéditions et enlèvements.
• Suivre les livraisons et gérer les retards, anomalies et litiges transporteurs.
• Organiser les rendez-vous de livraison et les opérations d’affrètement.
• Assurer la communication avec les clients et les transporteurs.
• Participer aux opérations logistiques: préparation de colis et inventaires.
• Réceptionner et traiter les demandes SAV par téléphone, e-mail ou via un outil de ticketing.
• Créer et mettre à jour les dossiers dans l’outil de gestion interne.
• Organiser les retours de marchandises et le suivi administratif des dossiers.
• Gérer les devis, les relances clients et le suivi des commandes de pièces détachées.

Job description

Coordinateur Logistique et SAV H/F #80583

Offre publiée le 16/10

Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d’emploi ciblées dans ces domaines.

Les missions principales pour le poste Coordinateur Logistique et SAV H/F

Coordination logistique et transport

• Préparer les documents de transport et organiser les expéditions et les enlèvements.
• Assurer le suivi des livraisons et gérer les éventuels retards, anomalies et litiges transporteurs.
• Organiser les rendez-vous de livraison et les opérations d’affrètement.
• Assurer la communication avec les clients et les transporteurs.
• Participer ponctuellement aux opérations logistiques : préparation de colis et palettes, réception de marchandises et inventaires.

Gestion administrative et suivi SAV

• Réceptionner et traiter les demandes SAV par téléphone, e-mail ou via un outil de ticketing.
• Créer et mettre à jour les dossiers dans l’outil de gestion interne.
• Organiser les retours de marchandises et assurer le suivi administratif des dossiers.
• Gérer les devis, les relances clients et le suivi des commandes de pièces détachées.

Le profil recherché

Vous êtes une personne organisée, réactive, autonome et polyvalente, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément et de faire face aux imprévus.

Vous justifiez idéalement d’au moins 3 ans d’expérience en logistique, transport, SAV ou administration des ventes. Une expérience en PME et une bonne capacité à travailler en équipe seront particulièrement appréciées.

• 35h par semaine
• Horaires : 9h - 17h (1 heure de pause) flexibilité possible : 8h30/16h30 - 9h30/17h30

Ce que nos candidats disent de nous

Une bonne expérience, un réel suivi dans nos recherches, une réelle communication sur ce que l’on recherche et/ou on recherche, un large ...

Une équipe très réactive , professionnelle , a l’écoute , avec un vrai échange, qui suit l’évolution du candidat , donne de ...

J’ai eu la chance d’être accompagnée par une équipe disponible, à l’écoute et vraiment impliquée. Je suis très contente de mon expérience ...

Entreprise très professionnelle, à l’écoute et qui suit réellement ses candidats.