COORDINATEUR DIRECTION COMMERCIALE (H/F)

TotalEnergies Group; France; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

La TOTAL Deutschland GmbH recherche un assistant commercial administratif confirmé pour consolidations et reporting. Vous supervisez l’ADV, gérez les comptes clients, vérifiez les prix et les validations internes, et préparez les rapports régionaux destinés au COMDIR.

Vous assurez le suivi des litiges et coordonnez avec le service comptable pour les factures et avoirs. Formation Bac+3 minimum, 5 ans d’expérience, maîtrise d’Office et SAP/Silver recommandée, et autonomie dans un environnement

Qualifications

• Maîtrise du pack Office (Excel, Word, PowerPoint) et outils ERP.
• Anglais lu, parlé et écrit, et une seconde langue adaptée commerce International.
• Formation commerciale ou administrative Bac+3 minimum et 5 ans d'expérience.
• Autonomie, polyvalence et travail en équipe en environnement industriel.

Responsabilités

• Consolidation du reporting mensuel du chiffre d’affaires et appui au directeur commercial.
• Supervision de l’activité ADV: comptes clients, suivi des prix, validations internes.
• Consolidation et présentation des chiffres par régions au COMDIR.
• Gestion des litiges et coordination avec le service comptable pour factures/avoirs.
• Gestion de l’agenda du directeur commercial et organisation des déplacements.

Connaissances

Anglais

Pack Office

Autonomie

Travail en équipe

Formation

Bac+3 Formation commerciale ou administrative

Outils

SAP

Silver

Description du poste

Rattachée au Directeur commercial, vous aurez pour mission :

• Consolidation du reporting mensuel du chiffre d’affaires global BDS, en appui au directeur commercial
• Supervision de l’activité ADV, incluant la gestion des comptes clients, suivi des prix et contrôle des validations internes
• Référent Silver et SAP Harmony
• Respect et application des normes qualité, sécurité, environnement et confidentialité
• Organisation des demandes de voyage du directeur commercial
• Consolider les chiffres d'affaires par régions et les présenter au COMDIR.
• Garantir la fiabilité des données commerciales et du reporting associé.
• Assurer le suivi des dossiers litiges (avoirs, refacturation) avec les assistantes commerciales et le service comptable, puis transmettre les informations au directeur commercial pour signature.
• Assurer la gestion des demandes d’outillage dans le système ERP.
• Valider les notes de débit et les avoirs en collaboration avec le Centre de Service Partagé, et assurer la réalisation des factures/avoirs manuelles.
• Aide à la gestion de l’ADV vie série : comptes clients, codes articles, bases de données
• Soutien aux assistantes ADV du marché Industrie
• Appuyer les assistantes dans le traitement des litiges prix, retours garantis et demandes techniques.
• Gestion de l’agenda du directeur commercial et organisation des déplacements.

Anglais lu, parlé, écrit et une deuxième langue étrangère adaptée commerce International. Formation commerciale ou administrative minimum Bac+3. Maitrise des logiciels de bureautique (pack office), idéalement SAP, Silver et bases de données commerciales. 5 ans d'expérience dans un service commercial. Expérience en assistanat commercial ou gestion de comptes clients en environnement industriel. Autonomie, polyvalence, adaptabilité, travailler en équipe. Organisation, rigueur, priorisation. Sens du relationnel client, réactivité.