Coordinateur des Réservations de Salles — Télétravail

Nantes Métropole; Nantes; Sur place; EUR 35 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte restaurant

Transports et mobilités durables

Mutuelle santé

COS – chèques vacances et culture

Résumé du poste

Nantes Métropole recrute un Chargé de gestion et de coordination des réservations de salles. Vous assurez la conduite opérationnelle, l’organisation des plannings et l’animation fonctionnelle de l’équipe, en lien avec les directions de quartier et le service Local Associatif.

Vous utiliserez Planitech et Horanet, mettrez en place des tableaux de bord et veillerez à la qualité de l’accueil multicanal. Poste ouvert au télétravail et localisation Nantes.

Qualifications

• Bonne compréhension des procédures et règles internes relatives à la gestion des salles associatives.
• Appétence pour le fonctionnement associatif et le service public.
• Maîtrise des outils numériques et des outils métiers (Planitech, Horanet).
• Capacité à animer fonctionnellement une équipe et à accompagner les agents.

Responsabilités

• Assurer la conduite opérationnelle de l’activité de réservation de salles et garantir la continuité du service.
• Organiser l’activité des gestionnaires de salles et gérer les plannings et congés.
• Établir et suivre des tableaux de bord pour l’occupation des salles et le reporting.
• Coordonner la campagne des plannings sur l’ensemble du territoire nantais.
• Assurer l’animation fonctionnelle de l’équipe et accompagner le développement professionnel des agents.

Connaissances

Relation multicanale

Tableaux de bord

Animation d'équipe

Outils numériques

Gestion de planning

Outils

Planitech

Horanet

Description du poste

Nantes Métropole recrute un Chargé de gestion et de coordination des réservations de salles. Vous assurez la conduite opérationnelle, l’organisation des plannings et l’animation fonctionnelle de l’équipe, en lien avec les directions de quartier et le service Local Associatif.

Vous utiliserez Planitech et Horanet, mettrez en place des tableaux de bord et veillerez à la qualité de l’accueil multicanal. Poste ouvert au télétravail et localisation Nantes.