Coordinateur Déménagement International F/H

Demeco Group; Montreuil; On-site; EUR 29,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle santé

Tickets restaurant

Club CE mutualisé

Job summary

DEMECO recherche un Coordinateur Déménagement International en CDI pour son agence de Montreuil. Vous coordonnez les déménagements à l’international et assurez le bon déroulement des dossiers depuis la prise de contact jusqu’à la facturation, en collaboration avec les équipes et partenaires.

Le poste exige une formation en Commerce International / Logistique et une expérience d’au moins 5 ans dans l’import-export et le secteur du transport/déménagement. Maîtrise de l’anglais indispensable.

Qualifications

• Titulaire d'une formation Commerce International / Logistique / Import-Export (Bac+3+).
• Expérience d'au moins 5 ans dans l'import-export et le transport/déménagement international.
• Bon relationnel et compétences en négociation.

Responsibilities

• Recevoir les appels clients et proposer un service de qualité adapté.
• Enregistrer le dossier commercial sur CRM et suivre l'avancement.
• Accompagner les clients dans le montage du dossier de déménagement international.
• Établir et saisir les devis Maritimes, Aériens et Routes Europe.
• Constituer les dossiers de douanes Import/Export et suivre les formalités.
• Coordonner logistique avec les RH, Achats, agences et partenaires.
• Assurer le lien entre clients et partenaires et relancer les suivis.

Skills

Négociation

Relationnel

Autonomie

Organisation

Education

Bac+3

Job description

Rejoignez l’aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité!

Créé en 1986, HEXVIA représente plus d’une cinquantaine de sociétés implantées à l’échelle européenne. Groupe leader français dans le secteur de la mobilité, avec 140 M€ de chiffre d’affaires réalisés en 2026, nous rassemblons plus de 1 300 collaborateurs autour de valeurs communes : l’Humain, le Respect, la Force Collective et la Conquête.

Notre ambition ? Avec une politique centrée sur l’innovation et la décarbonation de nos activités, Hexvia s’impose comme un partenaire clé pour les professionnels et les particuliers à la recherche de solutions de mobilité; grâce à l’engagement et à l’implication dont font preuve nos équipes afin de leur offrir la meilleure expérience client du marché.

Chez DEMECO, nous accompagnons chaque année des particuliers et des entreprises dans leurs projets de déménagement à l’international ou dans le cadre de leur mutation professionnelle. Grâce à notre réseau de partenaires présents sur les 5 continents et à nos agences et équipes réparties à travers le monde, nous sommes capables d’organiser des transferts internationaux par voie terrestre, maritime ou aérienne.

Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un Coordinateur Déménagement International H/F en CDI pour rejoindre notre agence DEMECO située sur Montreuil (93).

Rejoindre DEMECO, c’est intégrer un environnement où chaque dossier est différent, où l’on travaille avec des interlocuteurs de cultures et de pays variés, et où la qualité de l’accompagnement fait toute la différence.

Description Du Poste

Rattaché(e) au Team Leader et au Directeur Développement International et épaulé(e) par une équipe, vous participerez au développement de l'entreprise en assurant avec les agents le bon déroulement du déménagement à l'international : de la prise de contact à la livraison et facturation du déménagement.

Missions

Pour cela, nous vous confions l'exécution des missions suivantes :

• Réception des appels clients, renseignement, et proposition d'un service de qualité adapté à leurs besoins ;
• Enregistrement du dossier commercial sur CRM ;
• Accompagnement des clients dans la constitution du dossier de déménagement à l'international ;
• Etablissement, calcul et saisi des devis Maritimes, Aériens et Routes Europe ;
• Constitution des dossiers de douanes Import / Export ;
• Coordination logistique avec les Services RH, Achats, Agences de déménagements, Transitaires et Partenaires pour le suivi des dossiers ;
• Faire le lien entre les clients et les différents partenaires internationaux - notamment la relance et le suivi ;
• Veille sur le bon déroulement du déménagement de votre portefeuille clients.

Ces missions sont susceptibles d'évoluer en fonction de vos appétences ainsi que des besoins liés à l'activité de notre groupe.

Profil recherché

Idéalement issu(e) d'une formation Commerce International / Logistique / Import-Export (minimum Bac+3), vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans l'Import-Export AINSI QUE dans le secteur du transport et déménagement international.

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et vous maitrisez les techniques de négociation.

Vous êtes également autonome, rigoureux(se) et vous savez gérer les priorités. Votre sens de l'organisation vous permet de planifier, de suivre et de coordonner différentes opérations simultanément.

La maîtrise de l'anglais est indispensable ; la maitrise d'une autre langue étrangère serait appréciable.

Salaire Et Conditions

• Salaire annuel brut : entre 29K et 33K€ (Salaire fixe et variable)
• Avantages : Mutuelle santé, tickets restaurant, Club CE mutualisé
• Type de contrat : CDI
• Durée du travail hebdomadaire : 39h
• Prise de poste : dès que possible
• Lieu de travail : Montreuil (93)

Dans le cadre de notre politique d'insertion professionnelle, nous examinons toutes les candidatures sur un pied d’égalité, y compris celles des personnes en situation de handicap ou en retour à l'emploi.