Assistant administratif et commercial F/H

Demeco Group; Saint-Jean-de-la-Ruelle; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime d’intéressement

Job summary

DEMECO ENTREPRISES, acteur du déménagement d’entreprises, recherche un Assistant Administratif et Commercial H/F en CDI pour préparer et suivre les dossiers clients professionnels à Saint Jean de la Ruelle (45). Vous garantissez un service de qualité par téléphone, traitez les demandes et assurez la relance et le devis auprès des agences du groupe.

Valeur ajoutée: esprit d’équipe, sens du contact client et maîtrise du Pack Office.

Qualifications

• BTS Assistant de Gestion PME ou Commerce requis.
• Expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire.
• Excellente relation client et maîtrise des outils informatiques.
• Disponibilité et organisation pour gérer les priorités.

Responsibilities

• Accueillir nos clients professionnels par téléphone et garantir un service de qualité.
• Traiter les demandes entrantes, renseigner la clientèle et organiser la planification des dossiers.
• Gérer administrativement les dossiers clients : rédaction et envoi de devis, relances et suivi auprès des agences du groupe.
• Collaborer en binôme avec les commerciaux locaux pour assurer une gestion optimale des relations clients.
• Participer à la gestion administrative et commerciale de certains accords-cadres nationaux, en coordination avec la responsable de service.
• Rechercher et sélectionner des prestataires partout en France pour répondre aux besoins des clients professionnels.
• Gérer les demandes de locations de bennes et matériels divers pour nos opérations.
• Suivre les chiffres mensuels afin d’assurer une facturation précise et efficace.
• Saisir les factures des prestataires dans notre logiciel interne.
• Coordonner avec le service compétent la gestion des plans de prévention, garantissant sécurité et conformité des opérations.

Skills

Relation client

Organisation

Autonomie

Pack Office

Education

BTS Assistant de Gestion

Tools

Pack Office

Job description

Rejoignez l’aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité !

Créé en 1986, HEXVIA représente plus d’une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe leader français dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de 1100 collaborateurs rassemblés autour de valeurs communes : l’Humain, le Respect, la Force Collective et la Conquête.

Notre ambition ? Avec une politique centrée sur l’innovation et la décarbonation de nos activités, Hexvia s’impose comme un partenaire clé pour les professionnels et les particuliers à la recherche de solutions de mobilité; grâce à l’engagement et à l’implication dont font preuve nos équipes afin de leur offrir la meilleure expérience client du marché.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Assistant Administratif et Commercial H/F en CDI afin de rejoindre notre structure DEMECO ENTREPRISES situé à Saint Jean de la Ruelle (45) et spécialisée dans le déménagement d'entreprises (Transfert Administratif).

Description Du Poste

Rattaché(e) à la Directrice des Marchés et épaulé(e) par une équipe administrative et commerciale, vous prendrez en charge, au quotidien, les missions suivantes :

• Accueillir nos clients professionnels par téléphone et garantir un service de qualité.
• Traiter les demandes entrantes, renseigner la clientèle et organiser la planification des dossiers.
• Gérer administrativement les dossiers clients : rédaction et envoi de devis, relances et suivi auprès des agences du groupe.
• Collaborer en binôme avec les commerciaux locaux pour assurer une gestion optimale des relations clients.
• Participer à la gestion administrative et commerciale de certains accords-cadres nationaux, en coordination avec la responsable de service.
• Rechercher et sélectionner des prestataires partout en France pour répondre aux besoins des clients professionnels.
• Gérer les demandes de locations de bennes et matériels divers pour nos opérations.
• Suivre les chiffres mensuels afin d’assurer une facturation précise et efficace.
• Saisir les factures des prestataires dans notre logiciel interne.
• Coordonner avec le service compétent la gestion des plans de prévention, garantissant sécurité et conformité des opérations.

A l'ensemble de ces missions, d'autres pourront s'ajouter selon les besoins de notre activité et vos appétences !

Profil recherché

Issu(e) idéalement d'une formation Bac+2 type BTS Assistant(e) de Gestion PME ou Commerce, vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et aimez le contact client. Vous justifiez d’une expérience d'au moins de 3 ans sur un poste similaire et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (pack office).

Dynamique et adaptable, vous aimez relever des défis ? Vous êtes autonome et organisé(e) ce qui vous permet de gérer sereinement les priorités. Vous savez faire preuve de hauteur et adapter votre discours. Votre force de proposition et votre esprit d'initiative sont des atouts précieux ?

Si vous êtes polyvalent(e) et que vous aimez sortir des sentiers battus, votre place est parmi nous !

Engagement pour la diversité

Dans le cadre de notre politique d'insertion professionnelle, nous examinons toutes les candidatures sur un pied d’égalité, y compris celles des personnes en situation de handicap ou en retour à l'emploi.

Salaire Et Conditions

• Salaire mensuel brut : 2150€ + prime d'intéressement
• Durée du travail mensuelle : 39h
• Prise de poste : dès que possible
• Lieu de travail : Saint Jean de la Ruelle (45)