Coordinateur de Centre — Assistant Admin & Commercial (CDD)

Audika; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 100%

Résumé du poste

Audika Clermont-Ferrand recherche un Assistant Administratif et Commercial - Coordinateur de Centre (H/F) en CDD de 2 mois à temps plein. Vous travaillez sous la responsabilité du Responsable de Secteur, en binôme avec un Audioprothésiste, pour accueillir les clients, développer la clientèle et assurer le suivi administratif.

Vous serez Amené(e) à gérer l’agenda, proposer des produits et services, et assurer le SAV et le suivi des dossiers comptables.

Qualifications

• Expérience exigée dans le service client ou relation patient.
• Bon relationnel et capacité à guider les interlocuteurs vers des solutions.
• Organisé et dynamique, travail en équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle et effectuer les relances téléphoniques.
• Conseiller et accompagner les clients dans l’expression de leurs besoins.
• Gérer et optimiser l’agenda du centre.
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services.
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs et l’entretien.
• Gérer la partie administrative (factures, devis, prises en charge).

Connaissances

Relation client

Empathie

Organisation

Esprit d'équipe

Outils

Logiciels bureautiques

Description du poste

Audika Clermont-Ferrand recherche un Assistant Administratif et Commercial - Coordinateur de Centre (H/F) en CDD de 2 mois à temps plein. Vous travaillez sous la responsabilité du Responsable de Secteur, en binôme avec un Audioprothésiste, pour accueillir les clients, développer la clientèle et assurer le suivi administratif.

Vous serez Amené(e) à gérer l’agenda, proposer des produits et services, et assurer le SAV et le suivi des dossiers comptables.