Assistant Admin et Commercial – Coordinateur de Centre

AUDIKA; Val-de-Briey; Sur place; EUR 18 000 - 27 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formation au process Santé auditive

Rémunération fixe + variable

Participation aux résultats

Mutuelle prise en charge à 100%

CSE et réductions partenaires

Perspectives d’évolution

Résumé du poste

Audika Briey recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F en CDD renouvelable. Sous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous participerez à la vie du centre en binôme avec un Audioprothésiste, en assurant l'accueil, le relationnel client et la gestion administrative.

Vous développerez la clientèle, gérerez l'agenda, vendrez des accessoires et assurerez le SAV des appareils auditifs.

Qualifications

• Expérience dans le service client et/ou relation patient requerida.
• Empathie, écoute et capacité à guider les interlocuteurs.
• Organisation, dynamisme et bon esprit d'équipe exigés.
• À l'aise avec les outils informatiques et plusieurs logiciels au quotidien.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle et assurer les relances téléphoniques.
• Conseiller les clients et entretenir une relation de qualité.
• Gérer et optimiser l'agenda du centre.
• Vendre des accessories, produits d’entretien et services.
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs.
• Gérer la partie administrative: factures et devis et prises en charge.

Connaissances

Relation client

Empathie

Organisation

Esprit d'équipe

Maîtrise informatique

Description du poste

Audika Briey recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F en CDD renouvelable. Sous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous participerez à la vie du centre en binôme avec un Audioprothésiste, en assurant l'accueil, le relationnel client et la gestion administrative.

Vous développerez la clientèle, gérerez l'agenda, vendrez des accessoires et assurerez le SAV des appareils auditifs.