Coordinateur de Centre - Assistant Admin & Commercial

MissionHandicap

Schiltigheim

Sur place

EUR 21 000 - 26 000

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Résumé du poste

Audika Strasbourg, centre auditif, recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F en CDD renouvelable. Sous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous accueillez les clients, développez la clientèle et gérez l’agenda du centre, tout en assurant le suivi administratif et le service après-vente des appareils auditifs.

Vous conseillez les clients, relance téléphonique et gestion du fichier clients, et vous contribuez à une relation de qualité.

Qualifications

  • Expérience en administratif et relation client souhaitée.
  • Bonne maîtrise des outils de gestion et d’archivage.
  • Capacité à travailler en équipe et à coordonner des activités du centre.

Responsabilités

  • Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial.
  • Développer la clientèle du centre en assurant les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients.
  • Conseiller et accompagner nos clients dans l’expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité.
  • Gérer et optimiser l’agenda du centre.
  • Vendre des accessoires, produits d’entretien et services.
  • Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien).
  • Gérer la partie administrative de la vie du centre : suivi des factures et devis, des prises en charges, etc.

Connaissances

Relation client
Gestion du fichier clients
Gestion de planning
Vente et services
Accueil client

Description du poste

Audika Strasbourg, centre auditif, recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F en CDD renouvelable. Sous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous accueillez les clients, développez la clientèle et gérez l’agenda du centre, tout en assurant le suivi administratif et le service après-vente des appareils auditifs.

Vous conseillez les clients, relance téléphonique et gestion du fichier clients, et vous contribuez à une relation de qualité.

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