Coordinateur de Centre & Assistant Admin – CDI (Cysoing)

Audika; Cysoing; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Parcours d’intégration sur mesure

Rémunération fixe + variable

Prime de participation

Mutuelle prise en charge à 100%

Comité Social et Economique

Perspectives d’évolution

Job summary

Audika Cysoing recrute un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F en CDI, 28 heures par semaine. Vous serez associé à la gestion administrative et commerciale du centre et au relationnel client.

Vous accueillerez les patients, développerez la clientèle, gérerez l’agenda et les devis, et assurerez le service après-vente des appareils auditifs. Poste polyvalent, esprit d’équipe et maîtrise des outils informatiques requis.

Qualifications

• Doté(e) d’un excellent relationnel, vous disposez d’une première expérience avec du service client et/ou relation patient.
• Vous êtes empathique, à l’écoute et vous savez guider vos interlocuteurs afin de trouver une solution qui réponde à leurs besoins.
• Vous êtes une personne organisée, dynamique et avec un bon esprit d’équipe.
• À l’aise avec les outils informatiques, vous serez amené(e) à travailler sur plusieurs logiciels au quotidien.

Responsibilities

• Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle du centre en assurant les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients.
• Conseiller et accompagner nos clients dans l’expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité.
• Gérer et optimiser l’agenda du centre.
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services.
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs.
• Gérer la partie administrative de la vie du centre : suivi des factures et devis, des prises en charges, etc.

Skills

Relation client

Empathie

Organisation

Esprit d'équipe

Informatique

Job description

Audika Cysoing recrute un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F en CDI, 28 heures par semaine. Vous serez associé à la gestion administrative et commerciale du centre et au relationnel client.

Vous accueillerez les patients, développerez la clientèle, gérerez l’agenda et les devis, et assurerez le service après-vente des appareils auditifs. Poste polyvalent, esprit d’équipe et maîtrise des outils informatiques requis.