Coordinateur de Centre – Admin & Développement Client

Audika; Châtenay-Malabry; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge à 100%

Comité Social et Economique (CSE) avec

Participation selon résultats

Évolution de carrière

Job summary

Audika, centre situé à Châtenay-Malabry, recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre en CDI à temps partiel (28h/semaine). Vous accompagnerez les patients, développez la clientèle, gérez l’agenda et assurez le SAV et le volet administratif.

Le poste est à pourvoir rapidement, en collaboration avec un audioprothésiste et sous la responsabilité du Responsable de Secteur.

Qualifications

• Expérience en service client ou relation patient souhaitée.
• Bonne aisance relationnelle et organisation.
• Maîtrise des outils informatiques et multiservices.

Responsibilities

• Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle et gérer le fichier clients avec relances téléphoniques.
• Conseiller les clients et entretenir une relation de qualité.
• Gérer et optimiser l’agenda du centre.
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services.
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs (piles, nettoyage, entretien).
• Gérer la partie administrative: factures, devis et prises en charge.

Skills

Relation client

Relationnel commercial

Organisation

Empathie

Écoute active

Esprit d'équipe

Logiciels informatiques

Tools

Logiciels informatiques

Job description

Audika, centre situé à Châtenay-Malabry, recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre en CDI à temps partiel (28h/semaine). Vous accompagnerez les patients, développez la clientèle, gérez l’agenda et assurez le SAV et le volet administratif.

Le poste est à pourvoir rapidement, en collaboration avec un audioprothésiste et sous la responsabilité du Responsable de Secteur.