Coordinateur de Centre — Administration & Commercial

Audika; France; Hybride; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Parcours d’intégration

Salaires fixes + variable

Mutuelle prise en charge à 100%

Comité Social et Economique

Perspectives d’évolution

Résumé du poste

Audika recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de Centre H/F pour ses centres d’Orvault et Treillières (44). CDI, 35 heures/mois, responsibilities centrées sur l’accueil client, le développement du fichier client et le suivi administratif du centre.

Vous conseillez les patients, assurez le SAV et gérez l’agenda du centre avec esprit d’équipe et sens du service. Expérience client appréciée et maîtrise des outils informatiques recommandée.

Qualifications

• Expérience client ou relation patient souhaitée.
• Aisance avec la relation commerciale et le conseil.
• Organisé(e), dynamique et esprit d’équipe.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels du quotidien.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle via relances téléphoniques et gestion du fichier clients.
• Conseiller les clients et comprendre leurs besoins.
• Gérer et optimiser l’agenda du centre.
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services.
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs et l’entretien.
• Gérer le volet administratif (factures, devis, prises en charges).

Connaissances

Excellent relationnel

Service client

Écoute active

Organisation

Bureautique

Outils

Suite bureautique

Description du poste

Audika recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de Centre H/F pour ses centres d’Orvault et Treillières (44). CDI, 35 heures/mois, responsibilities centrées sur l’accueil client, le développement du fichier client et le suivi administratif du centre.

Vous conseillez les patients, assurez le SAV et gérez l’agenda du centre avec esprit d’équipe et sens du service. Expérience client appréciée et maîtrise des outils informatiques recommandée.