Coordinateur Centre Auditif - Services & Vente (H/F)

Audika_France; Aubagne; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Audika France recherche à Aubagne un Assistant Administratif et Commercial en CDI. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable de Secteur et avec un Audioprothésiste, en veillant à la satisfaction client et à la bonne marche du centre.

Vos missions incluent l’accueil client, la gestion des relances et du fichier clients, l’agenda, la vente de services et le suivi administratif (factures, devis, prises en charge) et le service après-vente des appareils auditifs.

Qualifications

• Centre Audika à Aubagne recherche un Assistant Administratif et Commercial en CDI.
• Poste exercé sous la responsabilité du Responsable de Secteur et en binôme avec un Audioprothésiste.
• Compétences clés: relationnel client, gestion d'agenda et vente de produits et services.

Responsibilities

• Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle du centre et effectuer les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients.
• Conseiller et accompagner les clients dans l’expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité.
• Gérer et optimiser l’agenda du centre.
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services.
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien).
• Gérer la partie administrative: suivi des factures et devis, des prises en charges, etc.

Skills

Relationnel client

Gestion d'agenda

Vente et conseil

Administration

Service après-vente

Job description

Audika France recherche à Aubagne un Assistant Administratif et Commercial en CDI. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable de Secteur et avec un Audioprothésiste, en veillant à la satisfaction client et à la bonne marche du centre.

Vos missions incluent l’accueil client, la gestion des relances et du fichier clients, l’agenda, la vente de services et le suivi administratif (factures, devis, prises en charge) et le service après-vente des appareils auditifs.