Coordinateur Crédits & Pièces Rotables Aéronautiques

Bombardier; Paris; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Bombardier recherche un Coordonnateur crédits clients et pièces de rechange aéronautique (Le Bourget) pour assurer le traitement des crédits et retours de pièces rotables. Vous collaborerez avec les équipes logistiques et financières afin de garantir une facturation précise et des crédits adéquats.

Le poste exige une expérience aéronautique et des connaissances SAP; le candidat participera au suivi des retours et veillera à la conformité des procédures et des garanties associées.

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans en service clientèle dans l'aéronautique.
• Bonne connaissance des politiques et programmes de garantie pièces de rechange.
• Excellente maîtrise des transactions SAP pour crédits et facturation.

Responsibilities

• Rechercher et examiner les documents pour déterminer la facturation et les crédits des pièces de rechange.
• Gérer la documentation de retour (Core Rotable/DOA/RTU) et assurer le suivi des retours.
• Émettre et suivre les MRA et les crédits clients pour les pièces de rechange.
• Répondre aux appels clients et assurer le suivi des demandes liées à la facturation et aux crédits.
• Rapprocher les comptes clients et résoudre les litiges sur les prix et les retours de pièces.

Skills

Service client aéronautique

Tools

SAP

Job description

Bombardier recherche un Coordonnateur crédits clients et pièces de rechange aéronautique (Le Bourget) pour assurer le traitement des crédits et retours de pièces rotables. Vous collaborerez avec les équipes logistiques et financières afin de garantir une facturation précise et des crédits adéquats.

Le poste exige une expérience aéronautique et des connaissances SAP; le candidat participera au suivi des retours et veillera à la conformité des procédures et des garanties associées.