COORDINATEUR - COORDINATRICE DE LA DOMICILIATION POSTALE (Nouvelle fenêtre)

Strasbourg; Strasbourg; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de fin d’année

Aides mobilité

Aide restauration

Mutuelle et prévoyance

CNAS

Job summary

La Ville et Eurométropole de Strasbourg recherche un/e responsable domiciliation au sein du service Lutte contre l'exclusion - CCAS. Vous portez l’ensemble de la domiciliation des personnes et assurez le suivi selon les cadres juridiques en vigueur.

Vous veillez au bon fonctionnement, encadrez le référent domiciliation et élaborez des tableaux de bord basés sur le BL social et les bilans d’activité mensuels et annuels. Télétravail possible et profil confirmé.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+2 dans le domaine social ou équivalent.
• Capacité à accueillir et renseigner les personnes avec bienveillance.
• Organisation et transmission des données en temps réel.

Responsibilities

• Assurer la domiciliation postale: réception, traitement et distribution du courrier.
• Veiller au cadre légal et au règlement intérieur.
• Encadrer le référent domiciliation.
• Élaborer des tableaux de bord et bilans sur BL social et suivi mensuel/annuel.
• Intervenir en renfort du référent domiciliation.

Skills

Accueil

Écoute

Communication

Organisation

Education

Bac + 2 dans le domaine social

Job description

Réf. : E-20261027-51623-4161

Direction : Solidarités, Santé Et Jeunesse

Service : Lutte contre l'exclusion - CCAS

Type de recrutement : Emploi permanent

Type d'emploi permanent : Fonctionnaire ou contractuel

Type de temps de travail : Temps complet

Temps de travail : 35 heures / semaine

Filière : Administrative

Grade : rédacteur ; rédacteur principal de 2ème classe ; rédacteur principal de 1ère classe

Catégorie : B

Date limite de dépôt de candidature : 06/12/2026

Télétravail : Oui

Experiences : Confirmé-e

Situées sur un territoire transfrontalier, la Ville et l’Eurométropole de Strasbourg comptent près de 7000 agent·es et plus de 200 métiers au plus proche des habitant·es œuvrant au quotidien pour offrir un service public de qualité qui accompagne les évolutions de notre société : économie, solidarités, éducation, écologie,… Pour mieux nous connaître, consultez notre site Strasbourg.eu

La Direction Solidarités, Santé, Jeunesse compte 540 agent·es dont les missions sont de favoriser la cohésion sociale et lutter contre les inégalités pour donner à chacun·e une place pleine et entière dans la société.

Vous ferez partie du service Lutte contre l'exclusion - CCAS au sein duquel 83 agent·es participent à la mise en œuvre de la politique de prévention et de lutte contre la précarité et l'exclusion sur le territoire de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Il regroupe les entités du CCAS de la Ville, l'aide sociale communale, l'enterrement des indigents ainsi que l'équipe espace public/vulnérabilité.

Vous portez l’ensemble de la domiciliation des personnes. Vous veillez au respect du dispositif et en assurez le suivi. Vous êtes sous la responsabilité du ou de la responsable du pôle Accueil et accompagnement social et/ou son adjoint·e.

Dans ce cadre:

• Vous assurez le bon fonctionnement de la domiciliation postale, en organisant la réception, le traitement et la distribution du courrier.
• Vous veillez au respect du cadre légal, et du règlement intérieur.
• Vous encadrez le/la référent·e domiciliation.
• Vous élaborez des tableaux de bord de suivi et de pilotage sur la base de l’extraction BL social , les statistiques mensuelles et annuelles ainsi que le bilan d’activité de la domiciliation.
• Vous intervenez en renfort du/ de la référent·e

Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac+2 dans le domaine social ou équivalent avec une appétence à la coordination d’équipe. Une expérience dans le domaine social et l’accueil de public en très grande précarité est souhaitée.

• Votre capacité à accueillir avec bienveillance, à écouter, à renseigner clairement.
• Votre capacité d’organisation et transmission des données en temps réel aux services qui les sollicitent.
• Votre qualité relationnelle, d’écoute et de compréhension.
• Votre capacité à gérer les conflits et à prendre du recul.

En rejoignant la Ville et Eurométropole de Strasbourg, vous aurez accès à de nombreux avantages (sous conditions) : une prime de fin d’année, des aides à la mobilité, à la restauration, et à la mutuelle et prévoyance, l'adhésion au CNAS (chèques vacances, des tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs, etc.).

Vous êtes fonctionnaire ou lauréat·e d’un concours de la fonction publique : par voie statutaire. Vous n’êtes pas fonctionnaire : en CDD, dont la durée varie selon le profil.Vous êtes reconnu·e travailleur·euse handicapé·e : possibilité d’accès par voie contractuelle.