Coordinateur BI - Transition vers Snowflake et Power BI

Groupe Manutan; Gonesse; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Manutan recherche un Coordinateur BI pour faire le lien entre les utilisateurs métiers et l'équipe BI. Poste clé au cœur de la transition entre MicroStrategy et la nouvelle plateforme Snowflake/Power BI.

Vous prendrez en charge les demandes simples après montée en compétences, contribuerez aux tests et veillerez à l'amélioration continue des processus de gestion des demandes et du support BI.

Qualifications

• Expérience en gestion de demandes BI et support utilisateur.
• Connaissance des environnements BI (Power BI, Snowflake, MicroStrategy).
• Capacité à clarifier les besoins métiers et à prioriser les demandes.

Responsabilités

• Réceptionner et analyser les tickets BI.
• Comprendre le besoin métier et clarifier avec les demandeurs.
• Prioriser et qualifier les demandes et les affecter.
• Réaliser des corrections ou évolutions mineures sur les outils BI.
• Participer aux phases de tests et de validation avec les utilisateurs.
• Accompagner la transition BI entre plateformes historiques et nouvelles.
• Contribuer à améliorer les processus de gestion des demandes et la qualité du support.
• Être l’interlocuteur privilégié des utilisateurs et assurer le suivi des tickets.

Connaissances

coordination BI

ticket management

stakeholder communication

requirement clarification

prioritisation

Outils

Power BI

Snowflake

MicroStrategy

Description du poste

Groupe Manutan recherche un Coordinateur BI pour faire le lien entre les utilisateurs métiers et l'équipe BI. Poste clé au cœur de la transition entre MicroStrategy et la nouvelle plateforme Snowflake/Power BI.

Vous prendrez en charge les demandes simples après montée en compétences, contribuerez aux tests et veillerez à l'amélioration continue des processus de gestion des demandes et du support BI.