Controleur retour clients H/F

PRO a PRO; Duppigheim; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bâtiment éco-responsable

Tickets restaurant 9€ (60% employeur)

Mutuelle d’entreprise

Tarif préférentiel sur les marchandis

Formation complète et évolution

Résumé du poste

PRO à PRO, acteur de référence en distribution pour les professionnels près de Duppigheim, recrute un(e) agent logistique pour piloter les retours et le suivi des stocks après les tournées.

Horaires fixes 5h-13h du lundi au vendredi, formation complète et perspectives d’évolution dans une entreprise en croissance; prime annuelle et avantages (tickets restaurant, mutuelle, tarif préférentiel sur les marchandises) sont proposés.

Qualifications

• Première expérience en logistique ou gestion de stocks.
• Aisance avec les outils informatiques; connaissance AS400 appréciée.
• Rigueur et organisation; sens du service client.

Responsabilités

• Comptabiliser le retour des produits à la fin des tournées des chauffeurs.
• Contrôler les produits en retour client et les réintégrer informatiquement et physiquement selon les règles établies.
• Suivre les litiges sur les retours produits.
• Remonter toutes informations utiles et prévenir les services concernés en cas de retours non conformes.
• Respecter les règles qualité, d’hygiène, de sécurité et environnementales.

Connaissances

Logistique

Gestion de stocks

Outils informatiques

Outils

AS400

Description du poste

Chez Pro à Pro, nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.

Société en pleine expansion avec plus de 2700 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.

La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs !

Description du poste

Pourquoi nous rejoindre dès maintenant ?

• Nouveau bâtiment éco responsable, bi température (sec + frais)avecdes équipements modernes
• Horaires fixesde 5h à 13h du lundi au vendredi, comprenant des pauses payées
• Des perspectives d’évolutionrapides au sein d’une entreprise en pleine croissance,,
• Formation complètedès votre arrivée
• Prime annuelle, avec un salaire évolutif (1963€ brut à l’embauche)
• Tickets restaurantà 9€, part employeur à 60%,
• Mutuelle d’entrepriseavantageuse,
• Achat de marchandises à tarif préférentiel

Vos Missions quotidienne :

• Comptabiliser le retour des produits à la fin des tournées des chauffeurs.
• Contrôler les produits en retour client et en effectuer la réintégration informatique et physique si nécessaire selon les règles établies.
• Suivre les litiges sur les retours produits.
• Remonter toutes informations utiles et prévenir les services concernés en cas de retours non conformes (logistique, SAV, qualité, approvisionnements, commerce).
• Respecter les règles qualité, d’hygiène, de sécurité et environnementales.

Poste basé à Duppigheim.

Votre profil :

• Vous êtesdynamique,rigoureux(se)et aimez travailler dans un environnement de travail organisé,
• Vous avez unepremière expérienceen logistique, ou en gestion de stocks.
• Vous êtes motivé(e) par desdéfis quotidiens, avec un objectif constant desatisfaction client,
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. La connaissance de l'AS400 est un plus.

Informations complémentaires

Le processus de recrutement :

• Premier échange téléphonique pour discuter de votre parcours et de vos motivations.
• Entretien avec le responsable et un membre de l’équipe RH pour mieux comprendre vos attentes et nos besoins.

Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.