Consultant technique Salesforce à Nantes H//F

Klint; Nantes; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Klint recherche un consultant Salesforce pour accompagner nos clients sur des projets de mise en œuvre et d'évolution de la plateforme Salesforce. Vous recueillerez les besoins, animerez des ateliers et participerez à l’architecture technique.

Diplômé d’un BAC+5 et avec au moins 2 ans d’expérience Salesforce, vous détenez les certifications Administrateur et Platform Developer I, et vous avez un bon niveau d’anglais. Vous contribuerez à la formation et à l’expertise du pôle.

Qualifikationen

• Expérience solide d’au moins 2 ans sur des projets Salesforce.
• Certifications Admin Salesforce et Platform Developer I.
• Bon niveau d’anglais à l’écrit et à l’oral.

Aufgaben

• Recueillir les besoins et animer des ateliers techniques.
• Conseiller les clients sur les choix fonctionnels et les actions après releases.
• Conception et mise en place d’architecture Salesforce.
• Rédiger la documentation technique et guides administrateurs.
• Déployer et configurer Sales Cloud, Service Cloud et Experience Cloud.
• Réaliser des développements front-end et back-end (LWC/Aura, Apex).

Kenntnisse

Salesforce admin

Aura/LWC

HTML/JS/CSS

Anglais

Ausbildung

BAC+5 ou équivalent

Jobbeschreibung

Votre rôle est d’accompagner nos clients dans leurs projets de mise en œuvre de solutions technologiques autour de la plateforme Salesforce.

Vos missions sont :

• Recueillir les besoins utilisateurs, participer et animer des ateliers techniques
• Conseiller les clients pour les choix fonctionnels, pour les actions à mener suite aux différentes releases applicatives.
• Participer à la conception et à la mise en place de l’architecture.
• Rédiger de la documentation projet (spécifications techniques, dossiers d’architecture technique, guides administrateurs)
• Déployer et configurer les solutions choisies (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, …)
• Réaliser les développements front-end (LWC, Aura Components et Visualforce) et back-end (Apex)
• Mettre en place des automatisations et des écrans avec les Flows
• Accompagner le client tout au long du projet (de l’avant-projet en passant par la reprise de données et la mise en production jusqu’au support)
• Réaliser des audits techniques.
• Faire de la veille technologique : suivre les nouvelles fonctionnalités et étudier leurs impacts sur les projets existants
• Accompagner la montée en compétences des collaborateurs du pôle (partage de connaissances, retour d’expérience et animation de points internes).
• Participer aux avant-ventes, aux chiffrages, et aux démonstrations.

Diplômé d’un BAC+5 école d’ingénieur ou équivalent universitaire, vous avez une expérience solide d’au moins 2 ans sur des projets Salesforce. Vous avez au moins les certifications Administrateur et Platform Developer I et vous avez un bon niveau d’anglais (écrit et oral).

• Administration de la plateforme Salesforce
• Aura Components et/ou LWC
• HTML, JS et CSS

De nature curieuse, vous souhaitez vous investir dans des projets CRM autour des solutions Salesforce, suivre les évolutions du produit en faisant de la veille technologique et valider vos acquis en passant des certifications.

Vous avez des qualités relationnelles et d'écoute, êtes doué (e) d’un réel sens du service client, aimez travailler et contribuer à la progression de l’équipe, partager des connaissances et apprendre au contact de nos partenaires et clients.

Klint ne porte aucune importance au genre, à l’âge, à l’origine ethnique, à la religion, au physique ni à l’orientation sexuelle des candidats lors de la sélection des candidatures. Nous nous efforçons de promouvoir une politique d’égalité des chances à tous les stades du processus d’embauche. Seuls votre parcours et votre motivation sont pris en compte. Nous répondons à toutes les candidatures dans les meilleurs délais et nous tenons informés chaque candidat de l’évolution du processus de recrutement, qu’il soit retenu ou non.