Consultant tech adjoint

Medtronic plc; Lille; Hybride; EUR 38 000 - 58 000; Plein temps

Résumé du poste

Medtronic plc recherche un professionnel pour soutenir les équipes cliniques et techniques, assurer des missions de formation et accompagner les clients lors des procédures d’implantation et de suivi des équipements médicaux.

Poste itinérant, permis de conduire requis. Vous interviendrez en parfaite synergie avec les équipes médicales et contribuerez à l’amélioration continue des outils et services proposés par Medtronic, dans un esprit d’innovation et d’empathie envers les patients.

Qualifications

• Formation supérieure ou expérience équivalente dans le domaine médical.
• Anglais opérationnel et excellente communication interpersonnelle.
• Bon relationnel et grande empathie.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office…).
• Capacité à mener des projets de manière autonome tout en restant intégré à l'équipe.

Responsabilités

• Planifier les missions de support clinique, technique et de formation.
• Fournir une assistance clinique et technique à l’équipe médicale et aux clients.
• Présenter et expliquer le fonctionnement des produits devant les équipes médicales.
• Rendre compte des événements défavorables et des évolutions concurrentielles.
• Reporter l’activité et planifier les tâches des semaines à venir.
• Participer au lancement sur le marché de nouveaux produits et moyens thérapeutiques.

Connaissances

Formation supérieure

Anglais opérationnel

Relationnel et empathie

Maîtrise Pack Office

Autonomie en gestion de projets

Adaptabilité

Formation

Formation supérieure dans le domaine médical

Outils

Pack Office

Description du poste

Chez Medtronic, vous pouvez entamer une longue carrière d’exploration et d’innovation tout en aidant à soutenir l’accès aux soins de santé et l’équité pour tous. Vous dirigerez avec détermination en surmontant les obstacles à l’innovation dans un monde davantage connecté et compatissant. Journée type Soulager la douleur, rétablir la santé et prolonger la vie, c’est guidé par cette mission que Medtronic continue de faire bénéficier ses thérapies innovantes à des millions de patients. Aujourd’hui, l’opportunité vous est donnée d’intégrer la plus grande entreprise de Dispositifs Médicaux au monde et de participer à ce challenge quotidien. En rejoignant nos équipes, vous serez au cœur de nos valeurs !

Les responsabilités peuvent inclure les activités suivantes et d'autres activités peuvent être assignées Planification des missions de support clinique, technique et de la formation en conformité avec le plan stratégique de l’année, en parfaite synergie avec le Directeur des Ventes Apporter une assistance clinique et technique à l’équipe médicale (médecins/infirmiers/techniciens) et aux clients de l’équipe lors des procédures d’implantation et lors du suivi des stimulateurs, défibrillateurs et moniteurs cardiaques implantables Sur demande, résoudre les problèmes techniques signalés sur le terrain par les commerciaux ou par les clients Présenter et expliquer le fonctionnement de nos produits devant les équipes médicales (Médecins, infirmiers, Techniciens) Etablir une relation solide et durable avec l’ensemble des équipes médicales des centres Rendre compte, immédiatement et avec pertinence, de tout événement défavorable concernant la clientèle ou les produits (en particulier en cas de risques présentés par un produit) et de toute nouvelle stratégie concurrentielle, pouvant impacter le business CRM et CAS Reporter de façon hebdomadaire son activité à sa hiérarchie, et planifier ensemble les tâches et objectifs des semaines à venir Planifier les programmes de support d’études cliniques et de formation selon les priorités en conformité avec le plan stratégique de l’année, en collaboration avec les équipes internes impliquées Participer au lancement sur le marché de nouveaux produits et moyens thérapeutiques ainsi qu’à la mise à jour des outils de suivi des prothèses implantables

Connaissances et expériences requises

• Formation Supérieure et/ou expérience appropriée dans le domaine médical (dispositifs médicaux, appareillage, instrumentation), santé et/ou en environnement hospitalier Anglais opérationnel, doté(e) d’un excellent relationnel et d’une grande empathie, vous faites preuve aussi d’une très bonne communication
• Maitrise des outils informatiques (Pack Office …)
• Aptitude à mener des projets et à assumer des tâches de manière autonome, tout en étant intégré à une équipe
• Aptitude et efficacité démontrées au sein d’une structure matricielle, au contact d’équipes pluridisciplinaires
• Rigoureux, avec le souci du détail et de l’exactitude, vous avez l’esprit vif et avide d’apprendre, et vous êtes réactif(ve) et tenace
• Souple, vous possédez un forte capacité d’adaptation vous permettant d’être en relation avec des interlocuteurs divers et variés [médecins, infirmier(e)s, technicien(ne)s hospitalier(ère)s ou commerciaux…]

Poste itinérant, permis de conduire obligatoire

Exigences physiques du poste

Les déclarations ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau du travail effectué par les employés affectés à ce poste, mais elles ne constituent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités et compétences requises pour ce poste.

Avantages sociaux et rémunération

Medtronic offre un salaire compétitif et un ensemble d’avantages sociaux flexibles Le cœur de nos valeurs est animé par un engagement envers nos employés. Nous saluons leurs contributions et partageons avec eux le succès qu’ils ont contribué à créer. Nous offrons un large éventail d’avantages, de ressources et de régimes de rémunération concurrentiels conçus pour vous soutenir à chaque étape de votre carrière et de votre vie personnelle.

Pay range / Rango salarial / Intervalo salarial /Fascia retributiva / Tranche de salaire / Gehaltsband / Salaribereik: France: 38,400.00 EUR - 57,600.00 EUR |

Nous sommes à la pointe de la technologie mondiale en matière de soins de santé et nous nous attaquons avec audace aux problèmes de santé les plus difficiles auxquels l’humanité est confrontée en recherchant et en trouvant des solutions. Notre mission (soulager la douleur, restaurer la santé et prolonger la vie) rassemble une équipe mondiale de plus de 95 000 personnes passionnées. Nous sommes des ingénieurs dans l’âme et nous mettons en œuvre des idées ambitieuses pour trouver de véritables solutions pour des personnes bien réelles. Du laboratoire de R&D à l’usine, à la salle de conférence, tous nos collaborateurs expérimentent, créent, construisent, améliorent et cherchent des solutions. Nous disposons des talents, des perspectives les plus diverses et du courage nécessaires pour réaliser des projets extraordinaires. Nous changeons des vies. Chaque membre de l’équipe, chaque jour, contribue à améliorer et à redéfinir la manière dont le monde traite les affections de santé les plus pressantes, de la maladie cardiaque au diabète. Nous devons notre leadership dans ce secteur à la passion et l’ingéniosité de notre personnel. C’est notre identité. En travaillant ensemble, nous utilisons la science, la médecine et une connaissance approfondie du corps humain pour créer des technologies extraordinaires qui peuvent transformer des vies. Nous construisons des solutions extraordinaires comme une seule équipe. Grâce à l’état d’esprit Medtronic qui définit notre façon de travailler. La rapidité et la détermination font partie de notre ADN. La diversité des points de vue inspire nos réponses audacieuses à tous les défis qui se présentent à nous. Nous obtenons des résultats de la bonne façon, d’une avancée à une autre pour chaque patient. C’est à vous de mener cette carrière qui changera votre vie. En apportant vos idées ambitieuses, votre perspective unique et vos contributions, vous... Construisez un avenir meilleur, en augmentant votre impact sur les causes qui comptent pour vous et pour le monde Développez une carrière qui reflète votre passion et vos capacités Vous connectez à une culture dynamique et inclusive qui accepte de relever le défi de l’apprentissage tout au long de la vie Ces engagements distinguent notre équipe des autres : Des expériences qui mettent les patients au premier plan. Le respect des personnes est la marque de notre humanité. Cela permet à notre équipe d’avoir un impact positif sur ne serait-ce qu’une seule vie. Et cela signifie que nous accordons également la priorité à nos collaborateurs chez Medtronic, en créant une culture d’appartenance et en nous efforçant toujours de vous fournir les ressources dont vous avez besoin pour renforcer votre carrière.

Des technologies qui transforment la vie. Quel que soit votre poste, vous contribuez à créer des technologies qui transforment des vies. Ce que nous construisons donne aux patients les moyens de vivre leur vie comme ils l’entendent. De meilleurs résultats pour notre monde. Chez nous, c’est plus qu’une question de résultats. Notre mission d’améliorer le bien-être humain est notre motivation. Nous faisons progresser la santé, la société et l’équité dans chaque conception, à l’intérieur comme à l’extérieur de nos murs. Des soins qui intègrent le résultat d’analyses poussées de données. De nouveaux points de vue. L’IA, les données et l’automatisation de pointe. Vous façonnez l’avenir des technologies relatives à la santé et définissez la prochaine génération de solutions révolutionnaires dans le domaine des soins.

La politique de Medtronic consiste à assurer l’équité en matière d’emploi (EEO) à toutes les personnes, indépendamment de l’âge, de la couleur de peau, de la nationalité, du statut de citoyenneté, d’un handicap physique ou mental, de la race, de la religion, des croyances, du genre, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité et/ou expression de genre, des informations génétiques, de l’état matrimonial, du statut au regard de l’assistance publique, du statut d’ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par la loi nationale, fédérale ou locale. En outre, Medtronic proposera des aménagements raisonnables aux personnes qualifiées ayant un handicap. Pour les commerciaux et autres employés de terrain en contact direct avec les patients, se rendre dans un établissement de soins est considéré comme une fonction essentielle du travail et nous attendons de nos employés qu’ils se conforment à toutes les exigences d’accréditation dans les hôpitaux ou cliniques qu’ils soutiennent.