Consultant Système - Architecte Transformation Digitale

Toshiba Tec; France; Sur place; EUR 45 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Toshiba Centre Grand Ouest recherche un Consultant Système pour intervenir après signature du contrat et rédiger les spécifications techniques. Vous paramétrez l’outil et formez les utilisateurs clés tout en soutenant le changement organisationnel et en apportant un appui aux équipes commerciales pendant le processus de vente.

Rattaché au Service Professional Services, vous collaborez avec les ingénieurs avant-vente, consultants fonctionnels et responsables opérationnels afin d’assurer le

Qualifications

• Diplômé(e) d’une formation supérieure dans l’ IT et expérience en conseil/audit informatique.
• Déploiement de solutions complexes en dématérialisation.
• Bonne connaissance des procédures d’intervention lors de pannes informatiques, architectures réseaux et systèmes, et exploitation de données.
• Maîtrise des méthodologies Agile et ITIL, orientation client.

Responsabilités

• Rédiger le cahier des spécificités techniques, paramétrer l’outil et former les keys user clients.
• Accompagner la gestion du changement et soutenir les équipes commerciales lors du processus de vente.
• Collaborer avec les ingénieurs avant-vente, consultants fonctionnels et responsables opérationnels de compte.
• Installer et configurer les logiciels de dématérialisation et de gestion documentaire.
• Analyser et résoudre les problèmes clients et produire une documentation de déploiement et des guides de formation.
• Fournir un soutien après-vente et coordonner plusieurs projets simultanément.

Connaissances

Réseau TCP/IP

Windows

Linux

Développement logiciel

Bases de données MSSQL

Oracle

MySQL

Java

HTML

JavaScript

API & Web services

Agile & ITIL

Formation

Formation supérieure en IT

Outils

DOCUWARE

Description du poste

Toshiba Centre Grand Ouest recherche un Consultant Système pour intervenir après signature du contrat et rédiger les spécifications techniques. Vous paramétrez l’outil et formez les utilisateurs clés tout en soutenant le changement organisationnel et en apportant un appui aux équipes commerciales pendant le processus de vente.

Rattaché au Service Professional Services, vous collaborez avec les ingénieurs avant-vente, consultants fonctionnels et responsables opérationnels afin d’assurer le