Consultant Salesforce confirmé (H/F)

Cloudity; Bordeaux; Hybrid; EUR 42,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 3 jours/semaine

Prime vacances annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Carte déjeuner

Participation et intéressement

Avantages du CSE

Remboursement transports 75%

Job summary

Cloudity, société bordelaise spécialisée dans les solutions multi-cloud et Salesforce, recherche un Consultant Salesforce pour piloter et réaliser les projets de nos clients. Vous accompagnerez nos clients du besoin à la mise en production et développerez vos compétences sur Salesforce.

Vous assurerez la préparation des besoins, l’animation d’ateliers, l’analyse des processus et la rédaction des spécifications, tout en gérant le projet et en paramétrant Salesforce selon les besoins.

Qualifications

• Expérience en mise en œuvre CRM, idéalement Salesforce.
• Bonne maîtrise des ateliers de conception et de recueil des besoins.
• Capacité à analyser les processus métier et à les modéliser dans Salesforce.

Responsibilities

• Préparer et organiser le recueil des besoins et animer les ateliers conception fonctionnels et techniques.
• Analyser les processus métier et les modéliser dans Salesforce.
• Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles.
• Gestion de projet avec le client (planning, charges, risques).
• Paramétrer Salesforce selon les besoins, assurer le_test et la recette.

Skills

Gestion de projet

Recueil des besoins

Conception fonctionnelle

Salesforce

Animation d'ateliers

Modélisation des processus

Tools

Salesforce

Job description

Lancée dans une croissance forte, Cloudity est composée de collaborateurs passionnés et dynamiques qui conçoivent, intègrent et déploient des solutions flexibles en environnement multi-cloud. Nous cultivons la cohésion d’équipe (bien-être et team building) les initiatives, le partage, l’interaction… Tout en faisant partie d’un Groupe solide et innovant s’appuyant sur l’Engagement, l’Efficacité, la Confiance, l’Innovation et l’Ambition !
Grâce à nos expertises Salesforce, nous améliorons la proposition de valeur de nos clients et les accompagnons sur toutes les phases de leurs projets d’intégration de solutions (au sein d’un SI urbanisé ou à urbaniser).

En tant que Consultant(e), vous êtes membre de notre équipe performante et vous prenez en charge le pilotage et la réalisation des projets Salesforce. Vous conseillez nos clients du besoin à la mise en production, ce qui vous offre l’opportunité de développer vos compétences sur la solution Salesforce.

Vous assurez les missions suivantes :

• Préparer et organiser le recueil des besoins et animer les ateliers conception fonctionnels et techniques ;

• Analyser les processus métier afin de les modéliser dans Salesforce;

• Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles;

• Assurer la gestion de projet avec le client (planning, charge, risques);

• Paramétrer Salesforce selon les besoins, s’assurer de son fonctionnement (test et recette);

• Garantir la qualité de projet et de la relation client.

Vous êtes curieux (se), avec une appétence pour les outils informatiques ?Vous avez une expérience de mise en place d’un CRM, idéalement Salesforce ?Vous avez l’envie d’apprendre, de vous certifier et de vous investir sur un poste clé pour notre structure, afin de progresser avec nous?Vous êtes organisé(e), méthodique et avez une bonne capacité d’adaptation ? Venez nous rejoindre !AVANTAGES 3j/semaine de télétravailPackage rémunération composé d’un fixe + variablePrime vacances annuelleParticipation et IntéressementCarte déjeunerMutuellePrévoyanceAvantages du CSEPrise en charge de 75% de l’abonnement des transports en commun