Consultant Sage 100 — Déploiement, Support & Amélioration

L'Usine Nouvelle

Lyon

On-site

EUR 30,000 - 42,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Restauration

Couverture santé

Primes

Véhicule selon poste

Job summary

L'Usine Nouvelle recrute pour son équipe à Lyon un(e) Chargé(e) de déploiement et d'intégration. Vous prendrez en charge la mise en place et la configuration de solutions de gestion, en particulier Sage 100, et adaptez les paramétrages aux besoins métiers.

Vous accompagnerez les projets jusqu'en production, formerez les utilisateurs et assurerez le support et le suivi des demandes. Vous évoluerez dans un environnement numérique varié et bénéficierez d'une organisation du travail flexible et

Qualifications

Bonne connaissance des logiciels de gestion d'entreprise, Sage 100 appréciée.
Capacité à comprendre et traduire les besoins métiers.
Aisance avec les environnements informatiques.
Compréhension des processus de gestion (commercial, comptabilité, etc.).

Responsibilities

Mettre en place et configurer des solutions de gestion, notamment Sage 100.
Adapter les paramétrages selon les besoins métiers des utilisateurs.
Accompagner les projets jusqu'à leur mise en production.
Former les utilisateurs à l'utilisation des outils.
Prendre en charge les demandes d'assistance et diagnostiquer les problématiques.
Assurer le suivi des demandes jusqu'à résolution et maintenir une relation de qualité.
Mettre à jour les outils de suivi et contribuer à l'amélioration continue.
Veiller à la satisfaction globale des utilisateurs.