Consultant Projets Sols – Vente, Plans 2D & Pose

Saint Maclou; Puget-sur-Argens; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Prévoyance

Avantages CSE

Tarifs collaborateurs

Résumé du poste

St Maclou recherche un interlocuteur privilégié pour accompagner les clients tout au long de leur projet de pose et de rénovation. Vous serez l’interface entre le client, le poseur et les services, garantissant une expérience client 5 étoiles et une solution clés en main.

Votre rôle inclut l’accueil, l’écoute des besoins, la proposition de solutions, le calcul de devis et le pilotage commercial avec une présence sur le CRM et les suivis de chantiers.

Qualifications

• Expérience significative dans le commerce ou la vente de projets/solutions.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement le client et instaurer un climat de confiance.
• Comprendre les besoins et contraintes du client grâce à une écoute active.
• Présenter des solutions produits et techniques adaptées.
• Réaliser les chiffrages et devis et obtenir l’adhésion du client.
• Conduire le métré sur le chantier et vérifier la faisabilité du projet.
• Piloter l’activité commerciale et animer le CRM (relance de devis, fidélisation).
• Contribuer à l’atteinte des objectifs du magasin (CA, satisfaction client).
• Assurer la coordination avec les partenaires et le suivi des livraisons et SAV.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Négociation

Description du poste

St Maclou recherche un interlocuteur privilégié pour accompagner les clients tout au long de leur projet de pose et de rénovation. Vous serez l’interface entre le client, le poseur et les services, garantissant une expérience client 5 étoiles et une solution clés en main.

Votre rôle inclut l’accueil, l’écoute des besoins, la proposition de solutions, le calcul de devis et le pilotage commercial avec une présence sur le CRM et les suivis de chantiers.