Consultant onboarding paie

Silae; Lyon; Hybrid; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants 9€/jour

Mutuelle prise en charge à 60%

Télétravail 2 jours/semaine

RTT supplémentaires

Job summary

Silae recherche un Consultant Onboarding paie pour réaliser l’onboarding et le paramétrage des dossiers partenaires en mode projet. Vous travaillerez sur les règles de paie dans MySilae et assurerez les tests de conformité.

Vous prendrez en charge les tickets Zendesk, guiderez les partenaires vers les meilleures pratiques et participerez à des initiatives d’amélioration continue au sein d’une équipe dynamique.

Qualifications

• Formation et expérience en gestion de paie exigées.
• Expérience en paramétrage logiciel et support client.
• Maîtrise des outils de paie et des règles multi-conventions.

Responsibilities

• Analyser les demandes de paramétrage et qualifier le besoin technique.
• Paramétrer les règles de paie sur MySilae et réaliser les tests de conformité.
• Gérer les tickets Zendesk de bout en bout et guider les partenaires.
• Participer à des projets internes d’amélioration continue.

Skills

Techniques de paie

Paramétrage logiciel

Analyse des demandes

Relationnel

Ecoute active

Rigueur et organisation

Education

Bac +3

Tools

MySilae

Zendesk

Job description

Qui sommes-nous ?

Silae,premier centaure RH français et logiciel n°1 de Paie en France, accélère sa croissance avec ses offres SaaS de gestion des ressources humaines (My Silae). Silae fait partie de Silver Lake, fonds d’investissement associé aux plus grandes transformations technologiques de ces dernières années.

Le succès de Silae s'appuie sur la pertinence et la robustesse de ses solutions pour les TPE et PME, promu et opéré par un réseau inégalé de partenaires (experts comptables, professionnels de Paie et revendeurs) engagés au quotidien auprès de nos clients communs.

Silae, c’est aujourd’hui 450 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France (Aix-en-Provence / Bordeaux / Lyon / Nantes/ Rennes / Paris / Montpellier / Brest) et en Espagne.

Pour en savoir plus, un petit coup d'œil sur nos équipes https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/si ...

Notre page youtube

Notre histoire

Nous recrutons un Consultant Onboarding paie qui aura pour mission de réaliser les actions d’Onboarding et paramétrage des dossiers partenaires en mode projet.

Vos missions

Production & paramétrage

• Analyser les demandes de paramétrage (usages, accords d'entreprise) et qualifier le besoin technique, y compris sur les problématiques multi-conventions

• Paramétrer les règles de paie sur mySilae (rubriques, cotisations, profils de paie) en fonction des usages/accords du client

• Réaliser les tests de conformité et de non-régression sur les paramétrages livrés

Prise en charge des demandes partenaires

• Prendre en charge un ticket Zendesk de bout en bout : diagnostic, analyse, paramétrage, livraison

• Guider le partenaire vers la bonne approche selon sa demande (orientation vers une alternative, requalification des cas limites)

• Analyser et remonter les anomalies dans une démarche d'amélioration continue

Contribution transverse

• Participer aux projets internes

Votre profil

• Techniques de paie et veille sur la paie

• Paramétrages Logiciels / informatique

• Analyser les demandes, comprendre ses interlocuteurs et prendre en compte leurs attentes

• Sens du relationnel

• Ecoute

• Rigueur, organisation, autonomie, méthodologie, diplomatie, Réactivité

Qualifications(diplôme et expériences):

• Formation initiale: Bac +3

• Expérience professionnelle en qualité de gestionnaire de paie et / ou Assistance / Paramétrage logiciel

Pourquoi nous rejoindre?

Scale up leader sur son marché avec de belles opportunités de carrière (plus d'un bulletin de paie sur 5 en France est traité par Silae)

Package : Fixe + Participation

Des tickets restaurants (Carte Pluxee : 9€/jour)

Une mutuelle très complète prise en charge à 60% par Silae

Télétravail (2 jours/semaine)

6.5 à 8 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés

CSE actif: Plateforme Leeto, Gymlib: accès à 8000 salles de sport et plus de 300 activités de bien-être...