Consultant HubSpot & Automations — Pilotage Projets

Mi4; Valbonne; On-site; EUR 65,000 - 85,000; Full time

Job summary

Mi4 recherche un Consultant HubSpot chargé de piloter l’implémentation du CRM HubSpot chez nos clients, en coordination avec les équipes techniques et consulting internes. Vous serez responsable de la gestion et de la coordination de tous les aspects liés à la mise en place du CRM HubSpot.

Vous planifierez les projets, analyserez les besoins, et déployerez des automatisations avec Make, N8N ou les workflows HubSpot, tout en gérant les budgets et la relation client.

Qualifications

• Bac+5 requis, expérience significative en gestion de projets CRM et déploiement HubSpot.
• Excellentes compétences en gestion de projet (planification, organisation, coordination).
• Connaissance approfondie d’un CRM (HubSpot/Salesforce); expérience administrateur CRM est impérative.
• Capacité à analyser les besoins des utilisateurs et à traduire en exigences fonctionnelles.
• Modélisation des processus et rédaction de cahiers des charges.
• Bonne communication écrite et orale, travail en équipe et prise de décision rapide.

Responsibilities

• Planifier les projets, définir objectifs, échéances et ressources.
• Analyser les besoins des services pour optimiser les flux et processus.
• Configurer et déployer des automatisations avec Make, N8N ou workflows HubSpot.
• Gérer le budget du projet et suivre les dépenses.
• Gérer la relation client et garantir la satisfaction sur les livrables.
• Former les utilisateurs et assurer le support post-déploiement.
• Coordonner les équipes internes et externes pour respecter délais et budgets.

Skills

Gestion de projet

CRM HubSpot/Salesforce

Analyse des besoins

Modélisation des processus

Communication écrite et orale

Résolution de problèmes

Respect des délais

Migration / Synchronisation ERP ou CRM

Conformité RGPD

Education

Bac+5

Tools

HubSpot

Salesforce

Make

N8N

Zapier

Airtable

Job description

Mi4 recherche un Consultant HubSpot chargé de piloter l’implémentation du CRM HubSpot chez nos clients, en coordination avec les équipes techniques et consulting internes. Vous serez responsable de la gestion et de la coordination de tous les aspects liés à la mise en place du CRM HubSpot.

Vous planifierez les projets, analyserez les besoins, et déployerez des automatisations avec Make, N8N ou les workflows HubSpot, tout en gérant les budgets et la relation client.