Chefferie d’integration Hubspot

Planet Monetic; France; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Planet Monetic recherche un responsable de la chefferie d’intégration HubSpot pour piloter la mise en place et l’optimisation de la plateforme au sein de l’entreprise. Vous coordonnerez les besoins marketing, commercial et support et traduisirez ces besoins en workflows et intégrations techniques.

Vous assurerez la qualité des données, la formation des utilisateurs et travaillerez avec les équipes techniques et les prestataires pour garantir la fiabilité des connecteurs et l’interopérabilité

Qualifications

• Maîtrise de HubSpot (CRM, Marketing, Sales, Service) et expérience confirmée d’implémentation et d’optimisation.
• Gestion de projets digitaux: pilotage de planning, coordination d’intervenant·e·s, suivi de livrables.
• Bonnes connaissances en intégration de systèmes (API, connecteurs) et en qualité des données.
• Excellente communication écrite et orale en français; sens du service client.

Responsibilities

• Piloter la mise en place, la configuration et l’optimisation de HubSpot au sein de Planet Monetic.
• Coordonner les besoins des équipes marketing, commercial et support et les traduire en workflows et intégrations techniques.
• Assurer la formation et l’accompagnement des utilisateurs et documenter les processus.
• Collaborer avec les équipes techniques et prestataires pour garantir la fiabilité des connecteurs et l’interopérabilité des systèmes.

Skills

Gestion de projets

Communication écrite/orale

Esprit d’équipe

Orientation client

Vulgarisation technique

Tools

HubSpot

API / Intégrations

Job description

Description de l'entreprise Planet Monetic fonde sa philosophie sur un travail honnête, responsable et honorable, en accordant une grande importance au respect des personnes, des équipes et de la communauté. L’entreprise valorise la qualité du travail réalisé et la confiance dans les relations avec ses partenaires. Elle met ses moyens techniques et humains au service de ses clients, afin de les accompagner durablement. Rejoindre Planet Monetic, c’est intégrer une organisation engagée, attentive à l’impact de ses actions et au bien-être de ses collaborateur·rice·s.

Description du poste En tant que responsable de la chefferie d’intégration HubSpot, vous pilotez la mise en place, la configuration et l’optimisation de la plateforme HubSpot au sein de Planet Monetic. Vous coordonnez les besoins des équipes métiers (marketing, commercial, support) et traduisez ces besoins en workflows, automatisations et intégrations techniques. Au quotidien, vous suivez les projets d’intégration, gérez la qualité des données, définissez les bonnes pratiques d’utilisation et assurez la formation et l’accompagnement des utilisateur·rice·s. Vous collaborez avec les équipes techniques et les prestataires pour garantir la fiabilité des connecteurs et l’interopérabilité avec les autres systèmes. Il s’agit d’un poste contractuel, en mode hybride : basé en France, avec une partie du temps de travail réalisable à distance.

• Maîtrise de HubSpot (CRM, Marketing, Sales, Service) et expérience confirmée dans la mise en œuvre, la configuration et l’optimisation de la plateforme.
• Compétences en gestion de projets digitaux : pilotage de planning, coordination d’intervenant·e·s, suivi de livrables et communication avec les parties prenantes.
• Bonnes connaissances en intégration de systèmes (API, connecteurs, outils tiers) et en gestion de la qualité des données (structuration, nettoyage, synchronisation).
• Aisance avec les outils bureautiques et collaboratifs (suite Office/Google, outils de ticketing et de suivi de projet) et capacité à documenter les processus.
• Capacité à analyser les besoins métiers, à proposer des solutions pragmatiques, et à vulgariser les aspects techniques auprès de publics variés.
• Excellentes compétences de communication écrite et orale en français, sens du service client, autonomie et esprit d’équipe.