Consultant Fonctionnel SaaS Tourisme - Déploiement Projets

viaxoft; Marseille; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Viaxoft conçoit des logiciels SaaS pour les professionnels du voyage et recherche un Chef de Projets Opérations à Marseille. Vous déployez les solutions chez les nouveaux clients et pilotez des projets complexes chez les clients existants, tout en apportant votre expertise lors des escalades et en menant des projets d’amélioration interne.

Vous travaillez avec les équipes Support, Produit et Développement et votre expérience du tourisme et du déploiement logiciel métier sera un atout majeur.

Qualifications

• 2 à 5 ans d’expérience dans le tourisme et connaissance des activités de production d’un tour-opérateur
• Expérience de déploiement de logiciel métier et conduite de projets transverses
• Capacité à comprendre les problèmes complexes et à proposer des solutions fiables

Responsibilities

• Déployer nos solutions chez les nouveaux clients : cadrer les besoins et le planning, paramétrages et migration des données, formation et accompagnement jusqu’au support.
• Conduire des projets complexes chez les clients existants : évolutions, nouveaux modules, connecteurs, périmètre et validation client.
• Apporter ton expertise sur les escalades : analyser les données et les flux, diagnostiquer et qualifier les corrections avec les équipes Produit et Développement, vérifier la résolution.
• Mener des projets d’amélioration interne : fiabiliser les processus, automatiser les tâches répétitives et enrichir documentation et formation.

Skills

Gestion de projet

Analyse de données

Job description

Viaxoft conçoit des logiciels SaaS pour les professionnels du voyage et recherche un Chef de Projets Opérations à Marseille. Vous déployez les solutions chez les nouveaux clients et pilotez des projets complexes chez les clients existants, tout en apportant votre expertise lors des escalades et en menant des projets d’amélioration interne.

Vous travaillez avec les équipes Support, Produit et Développement et votre expérience du tourisme et du déploiement logiciel métier sera un atout majeur.