Consultant(e) Fonctionnel(le) Silae – CDI

Washington Frank International

Paris

Hybrid

EUR 45,000 - 55,000

Full time

48 hours ago
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Benefits offered by this job

Télétravail 2 jours/semaine
Forfait jours

Job summary

Washington Frank International recherche un Consultant Fonctionnel Silae pour accompagner les entreprises dans le déploiement, le paramétrage et l’évolution de leur solution de paie. Vous intégrerez une équipe spécialisée et interviendrez auprès de clients variés sur des projets à forte valeur ajoutée, avec télétravail 2 jours par semaine.

Vous assurez l’analyse des besoins, le paramétrage, le déploiement et le soutien fonctionnel, tout en accompagnant les utilisateurs et en garantissant la

Qualifications

  • Connaissances solides de la paie et des processus RH.
  • Expérience démontrée sur la solution Silae.
  • Goût pour le conseil et le travail en relation client.

Responsibilities

  • Paramétrer la solution Silae selon les besoins client.
  • Participer au déploiement et à l’évolution de la solution.
  • Former les utilisateurs et assurer le support fonctionnel.
  • Analyser les incidents et proposer des actions correctives.
  • Suivre les missions et les livrables de chaque projet.

Skills

Gestion de paie
Relation client
Analyse fonctionnelle
Autonomie

Tools

Silae

Job description

Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, nous recherchons un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) Silae afin d'accompagner les entreprises dans le déploiement, le paramétrage et l'évolution de leur solution de paie.

Vous intégrerez une équipe spécialisée et interviendrez auprès de clients de secteurs variés sur des projets à forte valeur ajoutée. Véritable interlocuteur privilégié, vous accompagnerez les utilisateurs tout au long du cycle de vie de leurs projets, de l'analyse des besoins jusqu'au support fonctionnel.

Paramétrage & Déploiement :

  • Recueillir et analyser les besoins des clients.
  • Concevoir la solution fonctionnelle adaptée à leur organisation.
  • Réaliser le paramétrage de la solution Silae.
  • Participer aux projets de déploiement et d'évolution de la solution.

Accompagnement des utilisateurs :

  • Former les utilisateurs à la prise en main de l'outil.
  • Accompagner les clients dans l'utilisation quotidienne de la solution.
  • Assurer un rôle de conseil sur les bonnes pratiques Silae.

Support fonctionnel :

  • Prendre en charge les demandes des utilisateurs.
  • Analyser les incidents et mettre en œuvre les actions correctives.
  • Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution.
  • Identifier les alertes et les remonter aux équipes concernées lorsque nécessaire.

Suivi de projet :

  • Garantir la qualité des prestations et des livrables.
  • Assurer le suivi des missions dans le respect des engagements.
  • Participer aux réunions et aux comités de projet avec les clients.

Votre profil :

  • Vous disposez d'une expérience significative sur la solution Silae.
  • Vous possédez de bonnes connaissances des processus de paie et des Ressources Humaines.
  • Vous appréciez la relation client et les environnements projets.
  • Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et d'autonomie.
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse, votre réactivité et votre capacité à résoudre des problématiques fonctionnelles.
  • Vous aimez accompagner les utilisateurs et travailler dans une logique de conseil.
  • Forfait jours.
  • Télétravail : 2 jours par semaine.
  • Environnement dynamique, collaboratif et orienté projets.
  • Accompagnement et montée en compétences sur la solution Silae.
  • Perspectives d'évolution au sein d'une équipe en développement.

Rémunération :

Entre 45 000 € et 55 000 € brut annuel, selon le profil et l'expérience.

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