Consultant DocuWare (H/F)

Partitio; Toulouse, Paris, Mérignac, Glisy; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant de 9.25€ par jour travaillé

Prise en charge des titres de transport à hauteur de 50%

Possibilités d’évolutions internes

Résumé du poste

Partitio, spécialiste de la dématérialisation à Toulouse, recherche un Consultant DocuWare. Vous serez en charge d’analyser les besoins des clients et de conseiller les utilisateurs dans l’utilisation optimale des solutions DocuWare.

Ce rôle nécessite une première expérience dans un poste similaire et de fortes compétences en communication. Vous devez être autonome, organisé(e) et capable de travailler en équipe pour assurer un excellent suivi des demandes clients.

Des avantages lui sont associés tels que des titres de restaurant, des locaux agréables et des possibilités d’évolution interne.

Qualifications

• Première expérience (1 à 3 ans) sur un poste similaire autour des solutions DocuWare.
• Esprit analytique et compréhension des enjeux métiers.
• Aise dans les échanges avec les clients, pédagogie et efficacité.

Responsabilités

• Analyser les besoins métiers des clients et accompagner la mise en œuvre.
• Conseiller les utilisateurs et collaborer avec les équipes internes.
• Paramétrer les évolutions de la solution DocuWare.

Connaissances

Analyse des besoins métiers

Communication claire

Autonomie

Encadrement de utilisateurs

Outils

DocuWare

Description du poste

Rejoignez la dream team spécialisée dans la dématérialisation !

Ce poste est accessible à toute personne reconnue travailleur handicapé (RQTH).

Rejoignez Partitio, filiale digitale du groupe Konica Minolta.

Un seul mot d’ordre depuis bientôt 20 ans chez Partitio : ACCOMPAGNEMENT !

Composée d’une centaine de collaborateurs, nous accompagnons nos clients dans leur démarche de digitalisation, pour optimiser la gestion de leurs contenus et données.

Experts dans l’intégration de solutions de gestion de contenus, nous avons fait le choix de nous positionner comme un pure player autour de solutions reconnues du marché (DocuWare, Microsoft Power Platform, Hyland OnBase, M-Files).

La force de notre approche de la gestion de contenu ? Des services modulaires : capture (formulaires, EDI, LAD/RAD, XML), archivage, digitalisation des processus (BPM, Workflow), signature électronique et création d’applications sur-mesure (Case Manager).

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Consultant DocuWare pour accompagner nos clients dans l’évolution et l’optimisation de leurs solutions de gestion documentaire et de workflow.

• Analyser les besoins métiers des clients et les accompagner dans la mise en œuvre des solutions adaptées
• Conseiller les utilisateurs et collaborer avec les différentes équipes internes (projets, techniques, support, etc.)
• Paramétrer les évolutions de la solution DocuWare dans les environnements clients (gestion documentaire, workflows, automatisation des processus)
• Rédiger la documentation fonctionnelle et technique liée aux projets et évolutions
• Assurer le support applicatif et fonctionnel auprès des utilisateurs
• Participer à la gestion des évolutions et à l’assistance opérationnelle
• Garantir une communication claire et un bon suivi des demandes clients

Votre profil :

• Vous possédez une première expérience (1 à 3 ans) sur un poste similaire autour des solutions DocuWare
• Vous disposez d’un bon esprit analytique et savez comprendre les enjeux métiers des utilisateurs
• Vous êtes à l’aise dans les échanges avec les clients et savez les accompagner avec pédagogie et efficacité
• Vous possédez une bonne logique algorithmique ainsi qu’un bagage technique vous permettant d’intervenir sur des problématiques fonctionnelles et techniques
• Vous êtes autonome, organisé(e) et appréciez le travail en équipe
• Vous faites preuve d’une excellente communication et d’un bon relationnel

Détail du poste :

Démarrage dès que possible

Selon votre lieu de résidence, le poste peut être basé sur l’une de nos 4 agences : Toulouse, Paris, Mérignac ou Glisy.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous souhaitez rejoindre une équipe en développement et devenir un expert dans votre domaine. Vous savez vous donner les moyens de réussir, dans un état d’esprit positif et constructif !

Un salaire juste défini en fonction de votre profil et évolutif avec une prime d’intéressement

Titres restaurant de 9.25€ (participation employeur de 5.50€) par jour travaillé

Des locaux spacieux et agréables (bureau dédié dans un espace de coworking, des salles de réunion à disposition, une salle de loisirs et repos, une cuisine, etc.)

Des possibilités d’évolutions : 80 % des managers sont issus d’une évolution en interne !

Des évènements de team building dans une ambiance joyeuse et bienveillante

Prise en charge des titres de transport à hauteur de 50%