Consultant solution dématérialisation

Reseau Initia; Annecy; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de Fonction

Mutuelle d’entreprise

Intéressement

Jour d’anniversaire offert

Job summary

Reseau Initia recrute un consultant sur des solutions logicielles pour accompagner son développement. Vous assurerez le paramétrage, l’installation et la formation des clients sur les solutions du groupe (Zeendoc, openbee, Factorial, N2F, avantdecliquer.com, …) et la hotline N1 tout au long du contrat.

Le poste est en CDI à temps plein, cadre, 39h, basé en France. Bac+2 requis ou équivalent; expérience Avant-vente et formation sur des solutions, 2 ans minimum; Permis B exigé; Télétravail non.

Qualifications

• Capacité à travailler en équipe et avec le Chef de Projet
• Apprentissage rapide dans un marché en évolution
• A l’aise pour RDV avant-vente et formation client, au minimum

Responsibilities

• Assurer le support solution N1 et la formation client
• Paramétrage et installation des solutions du groupe
• Relation technique avec les partenaires de dématérialisation
• Rédiger rapports, procédures et supports internes/externes
• Missions évolutives

Skills

Travail en équipe

Relation client

Formation client

Apprentissage rapide

Education

BTS, DUT, DEUG

Tools

ERP

Dématérialisation

Logiciel dématérialisation

Job description

Depuis 37 ans, nous accompagnons les PME, les collectivités locales et les professions juridiques dans la gestion de leurs impressions. Depuis 37 ans, notre expertise est reconnue dans la dématérialisation des processus, la gestion des notes de frais, la gestion des ressources humaines, le bien-être des collaborateurs, l’accompagnement humain face à la cybersécurité…

Pour accompagner notre développement nous recherchons un consultant sur des solutions logicielles.

Votre travail fera appel à des compétences techniques et de formation.

Votre rôle sera :

• D’être un des supports solutions, auprès de la Force de Vente, paramétrage, installation, formation des clients sur les différentes solutions commercialisées par le groupe ( Zeendoc, openbee, Factorial, N2F, avantdecliquer.com, …).
• Assurer la hotline N1, des solutions citées, tout le long du contrat.
• D’assurer la relation technique avec nos partenaires de dématérialisation
• Former les clients en respectant les process Qualiopi
• De participer à la rédaction de rapports, procédures et de supports de communication internes et externes.
• Missions évolutives.

Savoir-faire/Compétences :

• Savoir travailler en équipe et avec la collaboration du Chef de Projet
• Vous apprenez vite dans ce marché en pleine évolution
• Vous êtes à l’aise en relation clientèle pour les RDV avant-vente et pour les formation, c’est un minimum
• Connaissance en comptabilité appréciées, ERP
• Compétences en logiciel de dématérialisation appréciées

Savoir-être/Etat d’esprit :

• A l’aise avec les autres pour travailler en équipe.
• Adhérer aux valeurs d’une PME familiale proche de ses clients.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, statut cadre, poste à 39h

Salaire : 30 000€ à 36 000€ brut par an en fonction de l’expérience

Avantages : RC (6 jours forfaitaires), Véhicule de Fonction, Mutuelle d’entreprise dotée d’un niveau de garantie élevé prise en charge par l’entreprise, Intéressement, jour d’anniversaire offert …

Programmation : Du lundi au vendredi, Travail en journée

Formation : Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience : Avant-vente, paramétrage, formation sur des solutions logicielles, 2 ans

Langue : Anglais (Optionnel)

Permis/certificat : Permis B (Exigé)

Télétravail : Non

Date de début prévue : à partir du 01/10/2026

Contact: Johan GALLIAND mail : [e-mail]