Consultant Change / Déploiement Outil Métier

Global Experts Consulting; Nanterre; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Global Experts Consulting recherche un Consultant Change basé à Nanterre, Île-de-France, pour accompagner un client dans son programme de transformation stratégique dans le secteur de l'assurance. Le consultant interviendra principalement pour produire des supports de formation, rédiger des procédures métier et animer des ateliers.

Les candidats doivent avoir une expérience significative dans la conduite du changement, être capables de s'adapter rapidement et posséder une expertise en déploiement d'outils métiers.

Qualifications

• Expérience significative en conduite du changement ou gestion de projet métier.
• Expérience impérative sur des projets de déploiement ou de transformation.
• Capacité à produire de la documentation claire et structurée.

Responsabilités

• Produire des supports de formation pour les utilisateurs.
• Rédiger des modes opératoires et des procédures métier.
• Préparer et animer des ateliers avec les équipes métier.

Connaissances

Conduite du changement

Gestion de projet métier

Production de documentation

Animation d'ateliers

Expérience dans l'assurance

Description du poste

Consultant Change / Déploiement Outil Métier

Hauts-de-Seine, France | Publié le 12/06/2026

Dans le cadre d'un programme de transformation stratégique, notre client du secteur de l'assurance poursuit le remplacement progressif d'un système d'information historique utilisé depuis plusieurs décennies pour la gestion de produits d'épargne retraite collective.

Le programme, initié il y a plusieurs années, entre dans une phase clé avec une mise en production majeure prévue fin T3 / début T4. Dans ce contexte, le client recherche un consultant capable d'accompagner les équipes métier dans les activités de conduite du changement et de préparation opérationnelle.

Le consultant interviendra en renfort d'une équipe déjà en place et sera encadré par un consultant senior responsable du dispositif.

Le consultant participera notamment aux activités suivantes :

• Production de supports de formation à destination des utilisateurs.
• Rédaction de modes opératoires et de procédures métier.
• Formalisation et documentation des processus cibles.
• Préparation et animation d'ateliers avec les équipes métier.
• Animation de sessions de formation et de partage de connaissances.
• Contribution aux retours d'expérience (REX) et à l'accompagnement post‑déploiement.
• Support à l'adoption du nouvel outil et à la transition opérationnelle.

Expertise souhaitée

Compétences et expérience

• Expérience significative en conduite du changement ou gestion de projet métier.
• Expérience impérative sur des projets de déploiement ou de transformation d'outils métiers.
• Capacité à produire de la documentation claire et structurée.
• Expérience dans l'animation d'ateliers, formations ou accompagnement utilisateurs.
• Une expérience dans les secteurs de l'assurance, de l'épargne ou de la retraite constitue un atout.
• Le programme étant déjà avancé, le consultant devra être capable de s'intégrer rapidement dans un environnement complexe sans nécessiter une montée en compétence exhaustive sur l'ensemble du périmètre.

Qualités personnelles

• Agile et capable de s'adapter rapidement.
• Résiliente face à un contexte de transformation exigeant.
• Dynamique et proactive.
• Autonome dans la prise en charge de ses sujets.
• Dotée d'un excellent relationnel avec les équipes métier.