Conseillère de Vente Luxe – Expérience Client éblouissante

Tiffany & Co.; Paris; Hybride; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Tiffany & Co. recherche un Client Advisor passionné par le luxe pour représenter la Maison lors de chaque interaction client, en appliquant la Tiffany Touch et en développant sa propre clientèle.

Vous contribuez à atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels, recrutant et fidélisant une clientèle internationale, tout en garantissant une expérience mémorable dans le cadre des standards TEI.

Qualifications

• Expérience dans la vente, idéalement dans le luxe ou en contact direct avec la clientèle.
• Réalisation d’objectifs commerciaux.
• Flexibilité pour travailler selon des horaires variables (jours, soirées, week-ends et jours fériés).
• Capacité à interagir avec une clientèle internationale et diversifiée.
• Maîtrise des caisses (POS) et des outils de gestion client; maîtrise de Microsoft Outlook.

Responsabilités

• Développer des relations durables avec les clients et renforcer leur fidélité.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels, trimestriels et annuels.
• Collecter et enrichir les données clients.
• Contribuer à une expérience client mémorable et à la performance commerciale.
• Analyser les retours clients et les performances TEI pour améliorer le service.

Connaissances

Vente luxe

Client international

Horaires flexibles

Relation client

FR/EN bilingue

Formation

Diplôme supérieur

Graduate Gemologist (GIA)

Outils

POS systems

Microsoft Outlook

Description du poste

Tiffany & Co. recherche un Client Advisor passionné par le luxe pour représenter la Maison lors de chaque interaction client, en appliquant la Tiffany Touch et en développant sa propre clientèle.

Vous contribuez à atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels, recrutant et fidélisant une clientèle internationale, tout en garantissant une expérience mémorable dans le cadre des standards TEI.