Conseillère Clientèle — Impacter les Projets Locaux à Distance

CREDIT MUTUEL MASSIF CENTRAL; Issoire; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

75% transport

TR 12,50€

Intéressement + participation (jusqu’à

Résumé du poste

Crédit Mutuel Massif Central recherche un conseiller bancaire pour accompagner les clients, en agence ou à distance, sur leurs projets et leurs besoins financiers.

Le poste implique le développement du portefeuille, le suivi des dossiers et la collaboration avec les équipes internes pour offrir un conseil adapté et durable au territoire. Travail à distance et formation continue possibles.

Responsabilités

• Accueillir les clients en agence ou à distance et proposer des solutions adaptées.
• Développer et piloter le portefeuille de clients.
• Suivre et sécuriser les dossiers de financement et d’assurance.
• Maintenir un haut niveau de satisfaction et fidélisation.
• Collaborer avec les experts internes pour enrichir le conseil.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Développement de portefeuille

Négociation

Analyse des besoins

Gestion des dossiers

Description du poste

Crédit Mutuel Massif Central recherche un conseiller bancaire pour accompagner les clients, en agence ou à distance, sur leurs projets et leurs besoins financiers.

Le poste implique le développement du portefeuille, le suivi des dossiers et la collaboration avec les équipes internes pour offrir un conseil adapté et durable au territoire. Travail à distance et formation continue possibles.