Conseiller Voyages Loisirs (H/F/X)

WEAVY CONSULTING; Auch; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime sur objectifs

Intéressement et participation

Mutuelle d’entreprise

Tickets restaurants

Résumé du poste

WEAVY CONSULTING recherche un Conseiller Voyages Loisirs (H/F) pour son agence de Auch, en CDI. Vous accompagnerez les clients dans la construction de leur séjour, assurerez l'accueil et les appels téléphoniques, et proposerez des offres adaptées.

Vous maîtrisez les outils professionnels (Amadeus, Gestour, Orchestra, Travel Explorer) et le Pack Office, et vous assurerez un service sur mesure avec rigueur et esprit d’équipe.

Qualifications

• Expérience en conseil voyages souhaitée.
• Bonne connaissance des destinations et des circuits touristiques.
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service.

Responsabilités

• Gérer les demandes des clients et fournir des conseils personnalisés.
• Gérer les réservations (vols, trains, hôtels, voitures, etc.).
• Effectuer la facturation des services.

Connaissances

Conseil client

Gestion des réservations

Techniques de vente

Outils

Amadeus

Gestour

Orchestra

Travel Explorer

Pack Office

Description du poste

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

Notre client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle de particuliers. Il se distingue par son engagement en faveur d’un service de qualité, d’un accompagnement personnalisé et d’une expérience client fluide et enrichissante.

CONTEXTE DU RECRUTEMENT

Nous recherchons pour notre client un Conseiller Voyages Loisirs (H/F) pour son agence de Auch en CDI.

POSTE ET MISSIONS

• Gérer les demandes des clients et leur fournir des conseils personnalisés.


• Gérer les réservations (vols, trains, locations de voitures, hôtels, etc.).


• Assurer la facturation des services.


• Effectuer le suivi après-vente pour garantir la satisfaction des clients.


• Assurer l'accueil physique et téléphonique de vos clients.


• Savoir proposer l'offre adaptée à leur besoin, et les accompagner dans la construction de leur séjour (circuits, package, sur-mesure, croisières...)

Liste des missions non limitative.

PROFIL RECHERCHÉ

Passionné(e) par le voyage, vous créez des expériences uniques et sur mesure. Expert(e) des destinations, vous savez surprendre et instaurer une relation de confiance durable avec vos clients.

Votre sens du service et votre enthousiasme font la différence : vous personnalisez chaque expérience avec soin, tout en restant organisé(e) et rigoureux(se) pour garantir un service irréprochable.

Vous maîtrisez les tendances du tourisme et les techniques de vente, et vous excellez dans la relation client grâce à une écoute attentive et une approche personnalisée. À l’aise avec les outils professionnels (Amadeus, Gestour, Orchestra, Travel Explorer) et le Pack Office, vous êtes prêt(e) à transformer chaque voyage en moment d’exception.

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES

• Ce poste propose une rémunération fixe annuelle comprise entre 24 000 € et 30 000 € bruts annuels, répartie sur 12 mois.

• Une prime sur objectifs, valorisant votre performance individuelle et collective


• Une prime d’intéressement et de participation annuelle, vous permettant de bénéficier des résultats de l’entreprise


• Une mutuelle d’entreprise


• Des tickets restaurants

Il s'agit d'un contrat en 39h.

Processus de recrutement

• Pré qualification téléphonique et entretien visioconférence avec Weavy


• Entretien téléphonique avec la Directrice Régionale


• Rencontre avec la Responsable d'agence sur site


• Entretien avec le Directeur Général Adjoint

Nous avons hâte de vous rencontrer !

Chez Weavy, nous avons une passion : accompagner nos clients et nos candidats !

Si la recherche du profil idéal peut s’avérer laborieuse et chronophage, nous sommes attachées à vous faire gagner du temps en sélectionnant les meilleurs collaborateurs pour votre entreprise.

De la mise en ligne des annonces jusqu’au suivi d’intégration des candidats, nous vous accompagnons pour construire une équipe à votre image.