Conseiller voyages expérimenté·e — Séjours sur mesure

M VOYAGES franchisée HAVAS VOYAGES; Saint-Omer; Sur place; EUR 21 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

HAVAS VOYAGES SAINT-OMER recherche un conseiller voyages expérimenté pour accueillir la clientèle et proposer des voyages adaptés à leurs envies et budgets.

Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous accompagnerez les clients dans leurs démarches, gérerez les réservations et contribuerez aux actions commerciales et à la fidélisation de la clientèle.

Poste en CDI, 35 h/semaine, salaire brut mensuel entre 1 890 et 1 950 euros selon expérience.

Qualifications

• Expérience réussie en agence de voyages requise.
• Polyvalence et sens du travail en équipe.
• Rigueur et capacité d'observation.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et proposer un voyage suivant la demande du client.
• Accompagner les clients dans leurs démarches administratives (ESTA, AVE, enregistrement...).
• Mise en avant des opérations commerciales en vitrine.
• Répondre aux courriels entrants de l'agence.
• Vous participerez à la fidélisation et au développement de la clientèle.
• Vous participerez aux tâches quotidiennes ainsi qu'aux actions commerciales.

Connaissances

Accueil clientèle

Vente & conseil

Gestion des réservations

Service après-vente

Relation client

Analyse des tendances

Formation

Bac+2 ou équivalents Tourisme

BTS Tourisme

Outils

Systèmes de réservation

Description du poste

HAVAS VOYAGES SAINT-OMER recherche un conseiller voyages expérimenté pour accueillir la clientèle et proposer des voyages adaptés à leurs envies et budgets.

Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous accompagnerez les clients dans leurs démarches, gérerez les réservations et contribuerez aux actions commerciales et à la fidélisation de la clientèle.

Poste en CDI, 35 h/semaine, salaire brut mensuel entre 1 890 et 1 950 euros selon expérience.