Conseiller Vente Omnicanal – Expérience Client

Bassin de Pompey; Yutz; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Decathlon, en France, propose une expérience client unique en magasin et en ligne. Vous accompagnez chaque client avec écoute et passion pour proposer des conseils personnalisés et des solutions adaptées, tout en valorisant notre rayon et nos services.

Ce poste met l’accent sur la relation client, le dynamisme commercial et la gestion opérationnelle du magasin, afin de créer des moments d’achat mémorables pour chaque visiteur, dans un cadre inclusif et orienté service.

Qualifications

• Écouter les besoins des clients et partager ta passion pour le sport.

Responsabilités

• Créer une relation authentique avec chaque client en écoutant ses besoins et en le conseillant de façon personnalisée.
• Mettre en valeur les produits et services pour un espace attractif et inspirant en magasin.
• Gérer les stocks et traiter les commandes omnicanales pour une expérience fluide.
• Fidéliser les clients en offrant un service sincère et professionnel.

Connaissances

Relation client

Conseil client

Description du poste

Decathlon, en France, propose une expérience client unique en magasin et en ligne. Vous accompagnez chaque client avec écoute et passion pour proposer des conseils personnalisés et des solutions adaptées, tout en valorisant notre rayon et nos services.

Ce poste met l’accent sur la relation client, le dynamisme commercial et la gestion opérationnelle du magasin, afin de créer des moments d’achat mémorables pour chaque visiteur, dans un cadre inclusif et orienté service.